尽管很多企业家口头上喊以人为本,实际上是不把员工当人,是以非人本的手段来管理企业,管理员工。
从政治、军事活动中吸取智慧,是中国企业的一大智慧。
毛泽东著名的“农村包围城市”策略,就是兵法中“集中优势兵力”、“就实避虚”等策略的引申和发扬。当年的三株口服液,就是采用了这一策略,创造了在一年之内崛起为行业龙头的奇迹。这一策略在中小企业和行业新兴势力中得到了广泛的应用。当今不少知名企业,在其未显达之时,也多从二三级市场做起,等到实力增长后再谋进一步发展,乃至最后称雄天下。
曾对国内企业影响比较大的还有关于谋势的策略。《孙子。势篇》说:“转圆石于千仞之山者,势也。”就是说,从千仞高山上滚下来的圆形巨石,具有锐不可挡之势。早期的行业巨头,莫不借助广告造势。当年爱多VCD崛起为行业龙头,与“爱多,好工夫”的广告有莫大的关系。而现在的企业更是广告、公关、推广、社会活动一起上。蒙牛集团赞助“神五”飞天,就是一次成功的造势。很多企业热衷于各种排名,无它,也是为了造势。占据了行业话语权,就可以左右行业游戏规则,纵横天下,莫敢争锋。
在国内企业内部变革的张力和国际化的压力下,运用兵法管理不当的负面作用也日益显现,对权谋的崇拜与对人本主义的漠视,对于规则制度的践踏,道的衰落和术的盛行等,使兵法管理隐然成为笼罩在国内企业上方的一道阴影。
陷阱1:推崇“术”
《孙子兵法》中决定胜负的有“道、天、地、将、法”五大因素,“道”独排第一。在古今中外的兵法中,有很多关于自然、社会规律的论述,这就是所谓的“道”。
很多伟大的企业家,都是达到悟“道”境界的。在国内,柳传志、张瑞敏等企业家,也在“道”的方面颇有所得。而对于真正的企业家来说,不仅应熟悉各种管理之方法和手腕等“术”的东西,更应该明“道”,并以“道”来统领“术”,达到“道术合一”。
在“道”之外,兵法权谋中更多的则是“术”的东西,集中在具体操作层面上,并且带很强的目的性和功利性。“兵不厌诈”,“利而诱之”,“乱而取之”等,表现出的是一种以智取胜的倾向,正所谓“兵者,诡道也”,最后形成一种谋略型文化。于是乎办公室里勾心斗角,生意场中尽是陷阱,官府里深藏阴谋。
同样看《三国演义》,施振荣从“天下大势,分久必合,合久必分”中,联想到的是威权主义和一元主义的没落,多元主义和分权模式的勃兴,所以,施振荣分拆了宏,让李锟耀他们分去,甚至最后是小基丛生,王不见王。但是,企业界有几个施振荣呢?更多的企业家看到这句话后,再看创业功臣,特别是功高震主的,恐怕少有不眼放绿光的,你要是敢跳,别说什么分立,马上就让你死得难看。各个阶层的经理人看完三国,在用人的时候,恐怕只用有自己80%能干的人,绝对不允许有人能干到可以 “天下三分”,乃至抢了自己的宝座。于是乎,企业就陷于人治之中,出现群体非理性。
“术”的盛行,也使企业经营管理充满了随意性,投机盛行,缺乏整体和长远的战略管理能力。具体表现就是看什么赚钱就做什么。
前几年,家电企业纷纷嚷着搞多元化,先是觉得地产搞钱快,于是一窝蜂上地产。后来,有专家提出物流将是今后商业贸易的新利润,于是乎,又都筹建物流公司,美其名曰“第三方物流”。再后来听说汽车行业利润高,又纷纷忙着并购的并购,建厂的建厂,好不热闹,天下熙熙,专谋眼前之利。等知道水深,玩不转了,个头大的,耐着几口水呛,虽是伤了元气,还是可以退回来,个头小的,早淹死了。
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