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职业老板的六项修炼
牛津管理评论ICXO.COM ( 日期:2005-10-27 09:47)
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  “老板”作为一时髦的叫法甚是流行,连酒店服务生逢客人必称老板,机关单位管一号首长也叫老板,国有企业厂长也叫老板,老板成了尊称。然而想作个好老板也真不容易,因为现在各种诱惑太多,环境变化太快,竞争愈来愈激烈,欲作一位有作为的老板,必做好自己的修炼,时常检视自己,“每日三省吾身”,历经坎坷方能修成正果,驾着自己的船在海洋上乘风破浪前进,到达成功的彼岸。

  笔者这里的老板指民营、股份制企业的老板,真正的老板。

  现在的市场环境和经济政治环境对老板提出更高的要求,远不象八十年代刚开放时期先下海经商的个体户老板,胆大就能赚钱,或着坑蒙拐骗,靠钻空子就能赚些钱。经过二、三十年的发展,市场经济更加成熟,物质更加丰富,消费者也不象从前那样盲目,更加挑剔和有更多的选择,每天广告信息铺天盖地而来,可供选择的商品和服务很多,不再闭塞,都想花费较少的钱获得更好的商品和服务,对现在经营的企业要求更高。.因此,必须“与时俱进”,否则,不进则退,大浪淘沙,“优胜劣汰,适者生存”,被淘汰是迟早的事。

  笔者认为不仅仅职业经理、员工要求职业化,我们的老板更应该职业化。职业化的老板应进行以下六项修炼,即用人、懂行(专业)、业务、管理、理财、公关,形成一种复合体,抵抗来自企业内外的冲击,顺利前行。

  第一是会用人。用人是作为老板最重要的一环,会选人、培育人、留人。选人就是通过测试识别谁是真正的人才,能找到合适且优秀的人为你服务,广纳贤才。人才是一重要的资源,用好了,能为你创造价值、增值,而非成本。其次是育人、培养人,刚到公司或初入行业,可塑性强,对愿意干又不会做的人教他怎样做、培训他,教他正确的态度、观念,提升他的技能,逐渐能独挡一面,因为这是企业的责任。再就是怎么留人的问题,培养成熟了不能让真正的人才流失,随着他工作日益娴熟和对行业的把握加深,提升晋级委以重任,学会授权,给他责任,并给他应该得到的待遇,甚至必要时给高层管理人员持股,让他变成企业“真正的”主人,否则,你满足不了他,他一定会去能满足他的地方,尽管有时不少员工常高估自己,不知道自己“几斤几两”,“喝几碗饭,吃几个馒头。”

  第二是懂行(专业)。笔者认为一定要熟悉你将从事的行业,真正懂行,钻研,吃透它,逐步成为本行业的“行家里手”,成为一名专家,若不然将来外行领导内行不太容易,无法指导和管理员工工作,被人“蒙”,也不了解行业的发展趋势,“道”深“道”浅。应能把握好行业的发展方向,掌好“舵”,专注,钻研,成为行家。

  第三是业务。创业初期,每位老板应该是个好的业务员,把业务放在首位。有业务、市场则生存,否则将死掉,是个大业务员,不断地去开发新客户,维护和管理老客户,带些新的业务员,扩大覆盖面,增加营业额和利润,使公司良性发展,正常运行。随着公司业务和规模发展,逐步脱离出来做老总的事,不过业务还是放在第一位的,只不过是和客户高层接触而已。

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  来源:中国管理传播网   
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