人本管理
“人本管理”是指管理对象的诸要素中,人是管理的主要对象及企业的主要资源。外资企业在人力资源开发上得到了很大成功。健全的人力开发机制,重点在于对员工在企业服务期间的全过程的系统管理。一般程序是,设立业务目标,按业务目标设立组织机构,确定每个岗位的细微而可操作的岗位职责,确定所需要的具备专业知识、经验基础、技能基础的人才。在人力资源管理上,中国企业很少有长远发展目标需要的人力配备和人力资源开发机制。也没有通过科学设计,清楚每个岗位上需要什么素质、经验和技能的人才。能和外资企业一样按市场价格去吸引人才的就更少了。
战略管理
战略是任何一个组织兴衰存亡的大计。企业战略是以企业全局为对象,根据组织总体发展需要而关系对全局长远的重大问题的谋划。战略管理是研究企业高级管理层如何在特定的环境下,有效地制定、执行和控制企业战略,从而达到企业发展目标的动态过程。外资企业在投资战略上,既注意长远发展又致力于自己的专业,精耕细作地开拓市场,甚至于亏钱投入以取得自己所需要的市场份额,从而保障长远的市场利益。在投资方面,外资企业必须以有科学的市场容量规模、发展和竞争状况作为前提,同时注重发展的前瞻性和灵活性。在产品市场研究开发、培训和市场开发所必须的费用上,毫不吝啬。如果因投资不足达不到预期成果,负责人承担责任。