家族企业的利与弊

    从客观上来说，家族企业的管理也并非一无是处，其优点大致有三点。一是家族企业为家族成员共同拥有，大家有共同的利益纽带和利益目标，企业有较强的凝聚力，家庭成员之间更容易合作，出现分歧比较容易沟通和统一。二是血缘关系造成了较高的信任度，企业财产的安全度较高，既使管理人员侵占了企业利益，也是“肥水不流外人田”。三是低成本和高韧性，没有花高价聘请经营管理人员，这样可以降低聘用职业经理人的选人风险，当企业财务发生困难时，家族企业成员可以在不发工资的情况坚持工作，共渡危险。

    但是，还应该看到的是，家族企业也存在很多弊端。首先，家族制很难招来并留住优秀的经营管理人员，而经营管理人员素质和水平的高低，是决定企业能否做大和企业成败的分水岭。其次，企业中非家族成员对企业有距离感、疏远感，影响其积极性，这是因为家族企业往往任人唯亲，形成一股压制外来人员正确意见，乃至欺负外来人员的歪风，让外来员工寒心，不仅不愿与企业同心同德、同舟共济，而且在企业出现了问题之后还会“趁火打劫”、“看热闹”，甚至产生“置之死地而后快”的情形，最后，由于家族制企业是以血缘关系为纽带的企业，感情常常高于制度，在企业内部很难实行严格的科学管理，无形中增加管理的成本。

    必须指出的是，在家族企业初创时期，规模小、利润不多，企业内部管理简单，同一个家族的人比较齐心协力。然而，随着企业规模的逐渐扩大，企业财富的积累越来越多时，情况就会发生变化，家族这时不再是铁板一块，其内部也有门户之分，也有不同的利益主体，面对巨额的财富，兄弟之间、妯娌之间也会考虑到这笔财富中有多少是自己的。如果企业的产权不明晰，内部的利益矛盾会逐渐显现出来，亲情也会产生裂痕，家族内部的凝聚力逐渐消失。所以，家族企业往往存在这么一个通病，企业规模越大，其优越性越小甚至消失，而固有的弊端却越来越突出，处理不好，企业往往成败一瞬间。

必须理顺的几个关系

    家族企业要想健康发展，笔者以为首先要解决以下几个关系。
一是产权关系。家族企业创业阶段最好做到产权明晰，在家族内部的各利益主体这间做到“亲兄弟，明算帐”。这样，在企业壮大或失败的时候，各个利益主体之间可以依据产权进行财产分割，不至于因产权不明晰而带来一系列的分裂和斗争；如果创业阶段没实现产权的明晰化，那么，当企业上了一定规模的时候，尽快让产权明晰化和多元化，以引进一部分高智力、高水平的人力资源，以降低企业在市场竞争中的风险。