从领导海军到领导企业，高情商的炼成都可以从下面五个特征入手：拥有良好的自我意识、自我调节能力、自我激励、情感换位的能力和社交技能。

　　自我意识　自我意识型的领导能够洞察自己的心理，并因此带来自信、真实的自我评估和与他人真诚坦率的交往。IBM的创始人托马斯·沃森就是一个自我意识很强的人，他表现出强烈的自信。在创业时，公司遭遇过债务危机，老沃森认为，债务只能说明过去，而申请的新贷款将代表未来。他对即将到来的自动化时代有着强烈的憧憬。债权公司最终被他说服了。

　　自我调节能力　控制自己的情绪，进行合理的决策也是高情商领导者的特征之一，IBM的创始人老沃森之子小沃森在传记中曾写道：我总是在寻找那些目光敏锐、言辞尖锐、几乎是招人讨厌的人，他们直言不讳地告诉我事实真相。如果你周围有足够多这样的人，你的发展空间将是无限的。具备自我调节能力的领导者显示自身的成熟和对未来高瞻远瞩的能力。