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16．店内的通道

店内的通道是决定促销机能的重要关键。通路的好坏对顾客的购买与选择有限大的影响。

一般的店铺都将重点放在商品的配置上，但是通路能让顾客走近商品，用手翻动或拿起来看，在购买过程中肩负着重要的任务。因此，店铺应该重视通路的设计，使销售活动容易进行。

通道应该具备的基本条件：

（1）平坦易走。

（2）地上不会滑。

（3）通路最好能环绕整个陈列区。

（4）不要悬挂陈列品等障碍物。

（5）可让两个人擦身而过的宽度（最少90公分）。

（6）地面的颜色有刺激性。

（7）若不能保持充分的宽度，要在适当的地方设计最宽的通路，以便利顾客。

（8）通路的形状最好有适当的变化，不要只采用单调的直线型。

（9）要注意顾客的视线与照明的关系，不要让顾客在选择商品时有眼花缭乱的现象。

（10）由于业种不同，有时必须将店员与顾客的通路分开。

（11）顾客与商品的距离要适当（大型商品要放远些，（通路教宽）小型卖点要利于接近，最好是能用手拿起来看的地方）。