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如何应对职场公牛?
牛津管理评论ICXO.COM ( 日期:2006-12-21 15:24)
     
关键字:职场 公牛 情绪波动 职场攻略 情绪管理

    很多时候,我们可能没有正确理解上司的意图,就过于武断地认为他对自己没有栽培的计划,其实上司一定会给每一个下属发展的机会。所以需要敞开心扉和领导沟通,一方面充分明确对你的个人定位、工作任务布置、角色期望,以及需要哪些资源来达成任务。

    有些人会用所谓的“manage your manager”的方式来对待,我建议不要这样做,上司一定比你更高一筹,一定会意识到你的做法。

    必要的时候,我们都需要公牛精神……

    Staffers: 在公司里的竞争对手屡次在会议上当众质疑你的方案。这样的情况,你通常会怎么反击?

    He: 我在西门子就遇到过这样的情况,当时很多都是外国同事,我29岁被提升为部门经理,非常年轻。开会时,我刚说完在决定之前和大家一同来讨论,就有好几个下属跳出来直接说这是不可能做到的,简直是荒唐可笑。

    事后我反省,发现我的方式有问题,首先我需要明确开会的目的是什么,如果真的是为了集思广益修正决定,那就认真听取所有意见,不管他们的话有多难听。如果已经做好决定,那就直接执行贯彻下去,不需要开会,不需要当众宣布,一个个单独面谈确认,然后群发邮件,即刻生效。不会给他们当众挑衅我的机会。

    在其他会议遇到跨部门的同级别的同事挑战,压服不可行,并不需要过度关注发难的那个人,老板和其他同事才是你真正需要说服的。用周全的考虑、清晰的逻辑和良好的综合素质给老板留下好印象。

    事后要了解事情发生的根本原因是什么,很可能是利益的冲突导致了感情冲突。和老板沟通这种非建设性的行为是否应该在公司提倡,告诉老板这样对谁都没有好处。

    She: 没有竞争就没有进步,但我认为这样的竞争对手的做法不太高明,通常人们都不会认同这样的价值观。当然,如果出现这样的情况一定要避免当众难堪,不和他直接争辩。另外邀请更有影响力的同事或者两个人的上司介入协调。

    Staffers: 一对好朋友,其中一位晋升为另一位的上司了。这种情况下,二人的微妙关系如何才能恰当处理?没有得到晋升的人应该如何调整自己的情绪?

    He: 职场中人工作关系一定优于感情关系,一旦出现层级不同的现实,无论是否直属上下级,原来的关系是一定不存在了,设法掩饰只是天真的做法,彻底认清关系变化才是正确做法。

来源:牛津管理评论  
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