以目前的状况来看，这个项目还不到无法挽回的地步，杨晨还可以做些事情来解决，把伤害程度降到最低。而此刻最重要的，是不要让负面的情绪拖住自己的战斗力，要运用可能的所有资源及人脉，并以积极正面的心态，来面对这个紧急而重要的任务。

　　杨晨应该在两方面调整他的心态，以顺利接下这个烫手山芋。第一，越级沟通报告是正常的，不要觉得是做亏心事，自己要以坦诚开放的态度，来面对这个问题，不必觉得自己好像在扯老板后腿。

　　第二，放下身段去承认这个疏忽，这个问题虽然棘手，但还有挽回的机会。所以应该把注意力集中在怎么把眼前的任务处理好。危机处理的时候，不要先假设自己是老板的替罪羊，因为这对于解决问题是无济于事的，要用负责任以及积极的态度。危机处理得好，也可以创造另一种契机。

　　罗俊荣：要让你的老板成功

　　在职场工作有一个很重要的前提是要让你的老板成功。如果你选择跟这个老板，就要让他成功，否则就另找良木而栖。

　　所以在此前提下，必须懂得处理越级沟通的艺术，以这个例子来看，杨晨可以在老板出国的这段期间，把自己视为是代理者的角色，定期向上层主管报告，等到老板回国后，在这个项目中，要给老板一个适当的角色，不要在无意中将老板排除在外。