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职场中如何建设三大共赢关系
牛津管理评论ICXO.COM ( 日期:2006-12-28 12:11)
     
关键字:职场 建设 共赢关系 职场攻略 管理

  (6)不与同事争功

  做好、做成一件事情一定是一个组织协同作用的结果,不是靠单个人、单个部门的一次设计、创意就能简单地达到。而“与同级争功”最明显的表现就是在需要推动一件事情,需要大家协同作战的时候,组织与组织之间、部门与部门之间相互不买帐。卓越的人不会斤斤计较个人得失和争功诿过,具有谅人之短、补人之过、助人为乐、见功就让的高尚风格,善用一种对待同事开放、包容、接纳和关怀的管理方式与同级相处,懂得组织的成功、事业的发展和目标的达成不是哪一个人的功劳,而是团队的智慧、力量和努力,是集体智慧和协同作战的结晶。

  3.与下属共赢

  如果你是一个上司,带领一个团队,下属则是你的绩效伙伴。下属的成绩直接关系到你的成绩,下属干得好你才能干得好。所以,与下属建立共赢的伙伴关系十分重要。

  (1)激励和赞美下属

  畅销书《奖励员工的一千零一种方法》(1001WaystoRewardEmployee)的作者鲍勃·纳尔逊(BobNelson)说:“在恰当的时间从恰当的人口中道出一声真诚的谢意,对员工而言比加薪、正式奖励或众多的资格证书及勋章更有意义。这样的奖赏之所以有力,部分是因为经理人在第一时间注意到相关员工取得了成就,并及时地亲自表示嘉奖。”

  当员工完成了某项工作时,最需要得到的是上司对其工作的肯定。上司的认可就是对其工作成绩的最大肯定。企管顾问史密斯指出,每名员工再小的好表现,若能得到认可,都能产生激励的作用。拍拍员工的肩膀、写张简短的感谢纸条,这类非正式的小小表彰,比公司一年一度召开盛大的模范员工表扬大会,效果可能更好。

  美国著名女企业家玛丽·凯经理曾说过:“世界上有两件东西比金钱和性更为人们所需——认可与赞美。”金钱在调动下属们的积极性方面不是万能的,而赞美却恰好可以弥补它的不足。因为生活中的每一个人,都有较强的自尊心和荣誉感。你对他们真诚的表扬与赞同,就是对他价值的最好承认和重视。而能真诚赞美下属的领导,能使员工们的心灵需求得到满足,并能激发他们潜在的才能。

  (2)关注下属的职业生涯

  基本上,员工更愿意为那些能给他们以指导的公司卖命。“留住人才的上策是,尽力在公司里扶植他们。”经理人应定期与下属一道共同商讨他的职业生涯规划,讨论绩效改进和个人能力提升计划,真诚地指导下属存在的问题以及努力的方向,使下属不断进步,每天进步1%,每年都上一个新的台阶。只有关心下属的成长,并让下属与自己一起成长,下属才会与你同行,与你共赢。

来源:牛津管理评论  作者:宋振杰 
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