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评说职场"跳蚤"
牛津管理评论ICXO.COM ( 日期:2006-12-29 10:17)
     

关键字:评说 职场 跳蚤 职场攻略 管理 人力资源管理 80后
 
   现在的职场中普遍存在着这样一种人:他们资历不深但很勤奋,象跳蚤一样没日没夜的腾跳着;他们很不知天高地厚,老是以为登天只要一跳而已,以为自己比谁都厉害,以为自己水平比老总还好,除了老板,所以他们老是喜欢越权,打小报告!他们因为不知天高地厚,所以喜欢当评论家,喜欢搬弄是非。这种人“80后”的偏多,民营企业偏多,因为民营企业的老板对职业经理人总是有一种天生的不信任感。

  跳蚤的腾跳方式有两种:

  第一种是向上跳。也就是他们总是喜欢直接找老板,在他们眼中,企业里面除了老板,任何人都是没有权力的,他们根本没有层级概念,而作为老板的基本上都会喜欢跳蚤,因为跳蚤们反馈的情况大部分是客观存在的,并且往往又是老板关心但不愿意看到的东西,这种负面的消息往往直接击中老板不信任手下人的那根筋。但老板没想到这些所谓的事实往往是以偏概全,往往是放大职业经理人的小失误却掩盖他们的业绩。所以身居高位的职业经理人如果碰上多疑的老板,很累!因为既然身居高位,小的失误是无法避免的,所以往往最终会落下个:100个业绩<1个失误的下场。

  第二种是左右跳。跳蚤的交际能力是很强的,他们喜欢拉帮结派,不管同部门里还是跨部门里总会有一些人是他的死党,这些人聚在一起总是喜欢谈论是是非非,特别是对别人的缺点与短处津津乐道。另外,跳蚤喜欢散布谣言,每到一个地方,他们总会以“消息灵通人士”的身份散布各种小道消息,他们甚至除了说职业经理人的坏话,甚至对他恩宠有加的老板往往也不放过——当然,这往往是他们的习惯使然,因为他们习惯于看到负面的消息,他们根本不懂得“一个优秀员工应该始终传播企业的正面积极信息”的道理。

  跳蚤不是何绅,何绅虽然也坏,但何绅是个高人,是个懂得辨证地看问题、综合地评价一个人的高人,而不是不知天高地厚的伙计!

  一个企业如果存在“跳蚤”,那是正常的事,但是如果一个企业纵容跳蚤,那么这个企业就是不健康的,因为我们都知道,适合跳蚤生存的环境肯定是污浊的环境,有跳蚤的房间肯定是空气不流通、霉味重的房间。而当一个企业跳蚤横行时,这个企业就不可避免的陷入几种困境:

  第一,企业老板对职业经理人的不信任会随着跳蚤制造的耳边风而增强,于是老板开始向下越权,插手自己不该插手的事情,最终一方面导致企业层级混乱,另一方面导致老板到处救火,而火却越救越多。

来源:世界品牌实验室  作者:吴世昌
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