当全世界的企业都将接受翰威特（Hewitt Associates）的服务看作一种荣耀时，翰威特却希望自己能变得更有趣和蔼，他不再因为专业上的权威而高高在上，哪怕在表面上装得再亲和都不行。

　　“我希望人们在提到我们时，会不自觉地露出微笑，‘翰威特？那可是一群风趣的人。’”

　　自2005年8月出任翰威特大中华区总裁以来，刘渊一直希望赋予翰威特更鲜活的形象，希望它生动、和蔼、幽默，在令人愉悦的环境中，以自己的专业服务于客户。

　　作为全球最大的人力资源咨询和外包公司，翰威特的专业地位早已被世人公认。2002年，翰威特在纽交所上市，从合伙制企业变为公众公司，2005年8月，投行和风险管理出身的刘渊被任命为翰威特大中华区总裁，成为这个职位上的首位中国人。“他们不再认为这个职位必须由美国人担任。”

　　一直以来，专业的地位、稳健的财务造就了翰威特优雅的形象，在刘渊的领导下，翰威特文化在一脉传承的同时，也发生了一些改变：更加强调商业价值、更加具有亲和力的形象、有控制地加速本土化。

　　在上市公司的丰富运作经验和出众业绩，让刘渊更清楚，已成为公众公司的翰威特需要什么样的定位，以及人们需要一个什么样的翰威特。

　　奢侈品路线

　　“让客户喜欢上我们”，是翰威特表达的真切的愿望。

　　当然，不是谁都有资格去喜欢这家全球最大的人力资源咨询和外包服务公司：你必须首先能消费得起，才能享受那些专业而美妙的服务过程。

　　“我们将自己定位于奢侈品，我们不是大众，不是家乐福，而是沃尔沃和宝马。”刘渊说。

　　翰威特的服务价格在市场上无疑是最高的，为了得到类似高档车的安全舒适和乘坐感觉的效果，企业应该付出更高的价格，但毫无疑问，这是物有所值的。

　　在翰威特，一切标准都以“BEST”定义。