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促使苹果基因转变的因素是什么?
牛津管理评论ICXO.COM ( 日期:2007-03-20 11:20)
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关键字:苹果 iPhone 电脑 管理 转变 发展战略
 
  2007年1月9日,iPhone在MacWorld的高调亮相剥去了苹果的神秘外衣,“我们要控制用户的一切体验,”史蒂芬·乔布斯的头衔刚刚从“苹果电脑公司”CEO变成了“苹果公司”CEO,不变的是他的“教主”地位。

  或许,对于苹果公司来说,iPhone的成败事关生死。据悉,为了达到对用户体验的严格控制,苹果已经成立了一个阵容庞大的律师团,除了苹果官方发布的消息以外,严密封锁一切关于iPhone的消息。对于苹果来说,一场前所未有的危险挑战才刚刚开始。

    苹果转基因

  把“电脑”二字从苹果的牌子上擦掉,不是一件容易的事情,毕竟,Macintosh电脑曾经在二十多年的时间里一直制造着尖叫,并且现在仍然每年为苹果带来接近40%的收入。然而从电脑到手机的基因转变,却是这棵成长了三十年的苹果树继续生存下去的必然选择。生长环境和土壤发生的变化,促使苹果把触须从原来扎根的电脑业,延伸到更肥沃的土壤之中去。

  “如何掌握力量的变迁,成为了达沃斯2007世界经济论坛的年度主题,”1月25日,硅谷著名的创新咨询家杰弗里·摩尔从达沃斯经济论坛会场出来后,随即在他的博客中写道,“其中最值得IT业关注的焦点是,从‘能通讯的计算系统’到‘能计算的通讯系统’的转变”。

  互联网、移动和PC三个产业正在逐步走向融合。在Mac World上,当被问及iPhone是否代表了计算机与通讯设备融合的潮流,乔布斯承认了这一点,“我不希望人们把它看做一台电脑,我认为它是对手机的一种创新。”乔布斯如是说。

  显然,生长环境的变化只是外因,而真正促使苹果基因转变的是内因的作用。

  当苹果在23年前(1984年1月)推出Mac电脑时,这款为小众设计的产品却受到了大众狂热的追捧,这丝毫不亚于今天iPhone造成的冲击与轰动。但推出之初价格不菲的Mac(2495美元),未能达到乔布斯事前预计的销售量。Mac之所以走得步履蹒跚,一方面是定价太高,另一方面却是乔布斯刻意限制了它的“扩散”,这样的局面显然不是董事会愿意看到的,1985年,乔布斯被他亲自请回来的CEO—John Sculley扫地出门。

  当2000年个性备受争议的乔布斯再度回归苹果公司重新执掌“教主”之位的时候,一个新的乔布斯和一个新的苹果悄然诞生了。苹果已经为从电脑进入到一个全新的领域埋下了伏笔……

  或许当时没有人想到,苹果会突然进军被专家认为是没有技术含量与竞争壁垒的MP3市场,但其实iPod正是苹果转变基因的第一步。从2001年10月23日第一台iPod上市至今,苹果已经售出8800万台打着苹果标记的MP3/MP4播放器。iPod的一炮走红,把苹果从水深火热之中解救出来。

  2004年,由iPod带来的收入增长速度达到顶峰,同比增长率冲到了279%。2006年,来自iPod的收入达到77亿美元,首度超过了Mac的贡献。然而,2006年中,全球权威的市场研究机构GfK发布的数据显示,MP3市场表现低迷,市场持续负增长。2006年,iPod的收入增长率已经下降到了69%,而在苹果刚刚公布的2007财年一季度财报中,iPod的收入增长率仅为18%。

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    作者:王鹏越 许凤婷
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