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苹果公司更名背后的商业战略
牛津管理评论ICXO.COM ( 日期:2007-03-21 11:15)
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关键字:苹果公司 更名 商业战略 IPOD iphone

  一个名字意味着什么? 对于苹果, 意味着瞄准数字客厅。在Macworld 大会上, 苹果电脑公司更名为苹果公司, 此举揭开了苹果的崭新一页: 消费电子产品融合成为其CEO 史蒂夫·乔布斯新战略中的重点, 而个人电脑产品将退居其次。

  沃顿商学院的专家指出, 更名为“ 苹果公司” 意味着其自2001 年发布iPod 时就启用的商业战略从此名正言顺。这一战略旨在打造数字客厅中枢设备, 实现音频视频内容的点播, 以及不同设备的无缝融合。然而正如竞争激烈的电脑市场, 数字客厅之争同样残酷。要知道, 微软同样在勾勒数字家庭的蓝图, 就在iPhone 首次亮相的同一周, 微软也向公众展示了一款支持数字内容的“Home Server”( 家庭服务器)。此外, 制造电子客厅产品多年的索尼等巨头也会对苹果构成威胁。除了应付竞争对手,苹果还得小心翼翼, 既要牢牢抓住消费者为公司创造更多的利润, 又要确保自己的产品便于兼容其他电子设备。

  群雄竞逐, 新老争锋

  在沃顿商学院营销学教授彼得·菲德(Peter Fader) 看来,现在预言苹果能否战胜微软成为最后的大赢家还为时过早。毕竟, 数字融合领域对于苹果而言仍是一个陌生的环境。它不仅要面对微软这个始终在操作系统、音乐播放器以及数字娱乐中枢上与它较量的宿敌,还要迎接更多新的竞争对手的挑战。譬如,iPhone 一经推出, 摩托罗拉、三星、诺基亚以及轻型电话制造商Research In Motion(RIM) 等竞争对手也随之而来。而且, 苹果涉猎领域有限, 尚不足以全面抗衡像索尼那样的公司。“苹果不同于索尼,”菲德说,“它瞄准自己的细分市场, 以此为契机深入开发。”

  另外, 菲德认为,iPhone 的融合理念可能会让苹果遭遇一系列问题。一方面,iPhone 可能会夺去iPod 的销售额; 另一方面, 它仍然无法与RIM 的黑莓机(Blackberry) 以及奔迈(Palm) 的智能手机Treo 一争高下。他还补充道:“手机往往是功能制胜, 而非设计。”

  菲德还提出,Apple TV 设备绝不是一件轻而易举就能坐享其成的事。譬如, 我们仍不知晓消费者是否愿意从互联网上下载视频内容在电视上播放, 也不清楚画面质量能否与大屏幕相媲美。“如果5 年前你问我,2007 年数字客厅能否发展成今天的样子, 我会说‘是的’。”菲德说,“但是, 市场是否需要( 融合) 就很难说了。现在看来, 消费者似乎更愿意一边开着电视, 一边蜷在沙发上鼓弄电脑。”

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