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CHO成功上任的三级跳
牛津管理评论ICXO.COM ( 日期:2007-03-21 14:03)
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关键字:CHO 上任 三级跳 步骤 管理 工作计划

  作为新任CHO,如果按此文中操作性很强的方法做,你就会真正成为企业的业务合作伙伴、企业内部关键人才的总管!

  当你作为新的首席人力资源官(CHO)上任时,最初的100天实际上是为你打开了一扇机会之窗,让你为将来长期的成功奠定牢固的基础。在此期间,你应当设法获得CEO、高管层,以及人力资源部内同僚的信任,并且深入了解你所在的新环境。

  你的五个目标

  这是一次不同寻常的机会,你将决不会再有这样的机会重来一遍。你将如何充分利用此次契机呢?我们建议你从战略的高度渡过这关键的100天,将精力集中在制定既与企业的人力资本有关,又与人力资源职能本身挂钩的战略上。你应当力求做到:

  建立你的新标准

  从着眼于企业面临的种种挑战和战略出发,你应当向高管层的成员传达这样的信息:将人力资本的投资与经营绩效相挂钩非常必要。随着你为人力资源职能确立新的目标和新的评估方法后,你就能够在最初的100天里建立起一套标准。而这个标准,容易使领导考察你的工作成效,虽然需要花费一定的时间。

  找出紧迫问题

  尽管你不可能在最初的100天里就解决企业的人力资本或人力资源方面的所有问题,但是你可以找出那些最紧迫的问题、评估可以到手的资源,并且制定出你的行动计划。你还可以首先解决那些能够产生立竿见影效果的小问题,从而充分利用由此带来的好处。

  拿着地图跑“世界”

  在你确定目标后,你就可以着手制定一份成功的愿景和实现这些目标的路线图。你的行动计划应当清楚阐明工作内容、时间要求,以及所需资源。你的计划还应当调动整个企业的利益相关人都参与其中,以便确保业务战略和人力资本战略紧密相联。

  坚定地变革

  在每个企业内,变革的范围和幅度都会有所不同,但毫无疑问,人们期待行动,而业务所面临的挑战也要求这样做。你的新角色将为变革提供动力, 而CEO的议事日程上可能增加新的紧迫任务。你在最初100天里坚定推动变革所展现的能力,将突显出你对高管层的价值。

  你必须健康地争论

  你做些什么,以及你选择不做什么;你说些什么,以及你说得够不够好,都将展现出你个人的价值和风格。尽管你必然要受到新文化的影响,但是,表达你的个人观点也是非常重要的。准备迎接一番健康的争论吧,因为组织内的其他人——包括其他业务领导,甚至你自己的人力资源团队都不一定会立即赞同你提出的观点。而这种争论对于你讨论业务工作及其未来的发展路线,以及对员工和人力资源部门的影响等,都大有裨益。

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    作者:罗伯特·谢茨 维克斯·马亨德鲁
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