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乐华空调公司营销人员培训制度
牛津管理评论ICXO.COM ( 日期:2007-03-22 10:34)
     

关键字:乐华空调 营销人员 培训制度 空调 员工管理 管理

  第一条 目的

  为适应市场激烈竞争,提高企业零销的力量,以及加强导购人员的综合素质水平,特定本规定。

  第二条 适用范围

  本规定适用于乐华空调营销公司各分公司/办事处导购代表的管理。

  第三条 导购管理职责

  1导购管理组织架构(附表)

  2导购代表管理职责

  2.l营销公司市场推广部是导购代表的归口管理部门,负责导购代表管理制度的制定,分公司导购管理的考核,导购培训计划的制定,导购代表的工资核查、统计。档案的管理工作。

  2.2分公司/办事处负责导购代表的招聘工作。

  2.3分公司/办事处负责导购代表的工作表现与日常促销实绩的考核管理工作。

  2.4分公司/办事处负责对导购代表日常培训的指导。分公司/办事处负责导购代表月度工资的核实及申报工作。

  2.5营销公司市场推广部做好全国各省导购代表的综合考评、筛选工作,同时做好月度导购代表工资的核查,以及工资发放工作。

  2.6营销公司将对所有在岗的导购代表进行电话或者现场督查,并做好每月的登记人册工作。如发现不在岗,即可解聘当事的导购代表。

  2.7营销公司市场推广部有权对虚报销量的导购代表予以处罚,同时对玩忽职守的相关人员予以处罚。

  第四条 管理内容

  导购代表设置条件

  1.各分公司/办事处根据总部有关规定和各省实际情况,按照影响力足以达到可支撑乐华品牌形象或者具有一定的销售能力为原则进行导购设置。

  1.l中心城市的电器销售排前12位的综合性商场,且其它主要品牌的空调在当地前三名或全国前十名。

  1.2根据年度各分公司/办事处网点设置及销售任务,对A、B类网点派驻导购代表,原则上A类网点2名,B类网点1名,公司首先把考核的重点放到A、B类网点上。

  1.3 2001年销售目标在200万元以上并在2月底以前完成30万元的客户。

  1.4空调营业面积不少于60平方米的商店。

  1.5导购代表《淡、旺季分配计划》见表。

  属于以下几种情况之一的网点,不予以派驻导购代表:

  没有乐华空调专柜的网点;

  空调营业面积小于30平方米的专业店;

  每一天提货量不曾多于15台的网点;

  可以不派驻导购代表的乐华空调专卖店;

  不大于300万元容量的城市;

  销售量虽大,但其它竞争品牌并没派驻导购代表,并且上年度也没派驻导购代表。

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