关键字:张瑞敏 海尔 扁平化 问题 管理 企业管理
在投资者不断呼吁透明化的今天，海尔却是不透明的。对于这个营业额高达1036亿元的产业帝国错综复杂，宛如一个谜宫。海尔以外的人根本无法得知公司的生财之道——这非常令人担心，因为巨大的利润伴随着巨大的风险，有谁能够保证海尔总在所有的领域都能取得成功？
从某种程度上说，海尔在许多行业的进入看起来更像是权宜之计，而非长远之策。一位长期关注海尔的分析师说，海尔复杂的多元化产业布局，更像是编织“一张资产和资金周转的网”—这张网，除了让海尔以营业额计算离“财富全球500强”越来越近之外并没有给海尔带来实际的利润。
最为严重的是，张瑞敏参拜的偶像—杰克·韦尔奇创造的GE“产融结合”的路子在美国如今已备受质疑；从国内市场上看，手机和电脑利润也日渐稀薄，竞争日益激烈；海尔看好的药业和软件虽然目前利润可观，但由于缺乏核心技术，短期内就可能遭遇一哄而上的竞争威胁；至于家居业，在缺乏上下游配套优势的海尔，从事这样的项目更是举步艰难……
熟悉中国家电业的人都知道，多元化在家电业已屡见不鲜，春兰、美的、长虹……几乎每家重要的家电厂商都有过多元化的尝试，但其中的大部分最后莫不是以失败而结束。而与其他公司相比，海尔从2001年正式开始的多元化，规模更大，布局更大，而投资路径则备受质疑。对于海尔来说，多年来大力铺陈的多元化格局能否走出华而不实的困境，进入有充沛盈利能力的良性循环？目前尚难断言。
9月份的一天，在海尔总部的一次内部管理层会议上，张瑞敏特意用了一上午的时间，推介了《纽约时报》专栏作家托马斯·弗里德曼名为《世界是平的》一书，并跟海尔的管理层分享了他的读后感。
“我对海尔在信息时代的落伍非常担忧。”张瑞敏说，“这是一个急剧变化的扁平化时代，读了这本书之后应该认真地想一想，今天的海尔问题到底出在哪儿，应该怎么调整？”
谁是张瑞敏多元化战略的真正敌人？
这是一个没有太多悬念的问题，20年前，张瑞敏面对一个投资方的威胁，说出了一句狠话：我们现在唯一害怕的是自己。20年后的今天，海尔全球营业额已突破1000亿元，张瑞敏的这个“内部敌人”也成长为一个庞然大物。
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