随着迈克尔·戴尔的步入中年，昔日生猛而创新的戴尔似乎惰性起来——缓慢、保守、不够酷 
　
　　2006年8月份，在澳大利亚的机场，戴尔笔记本被视为是“危险品”而需要卸下电池。在得克萨斯州圆石城的戴尔总部，戴尔CEO罗林斯也遇到被“卸下”的危险。8月中旬，罗林斯在接受CNBC采访时就被问道，在与迈克尔·戴尔共用的办公室里他还能呆多久。

　　戴尔的确进入危险时刻，备受华尔街质疑，2006年第二季度戴尔的净利润从去年同期的10.2亿美元骤降到5.02亿美元，降幅达51％。随着戴尔股票的市盈率从2000年的58倍下降到22倍，很多蓝筹股票投资机构开始撤离。这对强调业绩为王、净利润指标的戴尔而言，的确不是好消息。

　　在中国，最近出现的换芯事件、问题电池事件以及高管跳槽事件，也令戴尔进入“多事之秋”。

　　最危险的是，随着迈克尔·戴尔的步入中年，昔日生猛而创新的戴尔似乎惰性起来。

    戴尔的创新惰性

　　22年前，迈克尔·戴尔凭借直销模式在PC行业掀起了一场革命，并成为创新的代名词。今天的戴尔却在创新上显露出一定的“惰性”—缓慢、保守、不够酷：

　　1．创新惰性：在商业模式创新上，戴尔在互联网时代并没有进行太大更新。在技术创新方面，节俭的经营方式使它在产品研发、投资未来技术上捉襟见肘。以低迷期的2002年为例，IBM的研发投入高达47.5亿美元，占营业额的5.9%，惠普研发投入有33亿美元，占营业额的5.8%；戴尔仅为4.55亿美元，占营业额的1.3%。

　　2．品牌惰性：戴尔最近可谓是失误连连，因出售的笔记本芯片与广告不符，戴尔公司在多个国家成了被告。戴尔的新闻发言人杰斯·布莱克本把这次事故归为公司的“营销失误”，但戴尔的多次“营销失误”，已经构成了有一定杀伤力的“品牌失误”。昔日很酷的戴尔品牌似乎陈旧起来。在Interbrand、《商业周刊》的“2006年全球品牌百强榜”中，戴尔的品牌价值为123亿美元，排在Google之后，品牌下降幅度为7%。

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