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LG电子的"设计经营"之道
牛津管理评论ICXO.COM ( 日期:2007-03-28 15:06)
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关键字:LG电子 设计 LG 手机 电器 管理

  “设计经营”指的是以“设计”为中心的经营,即从产品开发初期便以“设计”为主轴,架构商品企划、产品设计和协助小组,为顾客提供具有差异化价值和魅力的“设计”,同时将“设计”应用在各个经营领域,如广告宣传、卖场展示、服务等。

  2006年6月26日,德国埃森的Aalto剧院里,在超过1200名全球设计行业人士的注视下,红点设计大奖的Radius奖杯由阿迪达斯设计部门的Stephan Dietrich递到了LG电子设计中心的Shim Jae Jin手中。在这场全球顶级设计盛会上,LG电子凭借着“设计经营”策略揽下了“2006年度设计团队”的美誉,成为唯一获此荣誉的生产全线电子产品的企业。

  设计正成为企业角逐消费者市场的核心实力之一。一个新的“设计”理念,已不仅是能创造视觉上美好感官的因素,同时还是构成生活、改变生活的时代文化代码,是左右商业成败的重要参数。

  在高端战略转换过程中,LG电子确定手机和IT以及高端家电为几个重要设计突破方向。目前,LG电子已经推出了“巧克力”手机、XCANVAS平板电视、蒸汽洗衣机、2in1空调等高端产品,受到了中国乃至全球消费者的广泛欢迎。“这更加坚定了我们以手机、IT和高端家电为突破口,转型高端的决心。” LG电子中国区总裁禹南均接受《管理@人》采访时表示。

  LG电子的“设计经营”之道

  “巧克力”手机凭借着感官设计而大获成功,让LG电子愈加认定“设计经营”正是高端战略的核心推动力。“设计经营”指的是以“设计”为中心的经营,即从产品开发初期便以“设计”为主轴,架构商品企划、产品设计和协助小组,为顾客提供具有差异化价值和魅力的“设计”,同时将“设计”应用在各个经营领域,如广告宣传、卖场展示、服务等。

  具体来说,在LG电子内部,先由产品企划部门提出新产品开发的概念,然后由设计部门进行产品的设计,在设计过程中,设计师不会过多考虑成本问题。随后,产品开发部门会对产品进行成本控制,最后由营销部门设定营销策略。至于“巧克力”手机等革新性产品,是先由设计部门提出概念,然后再由产品开发部门进行产品开发,最后由营销部门进行营销理念的规划。

  “此外,我们一年有两次设计概念发布会,邀请一些精通市场的人士对新提出的一些概念进行评价。” 禹南均表示虽然大部分的设计概念都不会成为最终的产品,但有些概念会反映在下一次的产品开发上。

  “在日新月异的新产品大潮中,能让消费者怦然心动的款式才称得上是向世界顶尖设计之路迈出的第一步。手机更应该满足消费者的感观需求,其次才是功能”,“巧克力”手机的主创者--LG电子CTO部门MC设计研究所责任研究员车康熙在接受采访时反复强调。

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    作者:张伟
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