LG电子 企业战略 执行力 管理 电子制造
考核体系包括考核指标设立、考核实施、考核结果的分析与应用三个方面。将组织目标转化为组织绩效指标,再分解到各部门/业务单元,分解到岗位、到人,使人人都有一套绩效指标,作为各项工作的牵引、业绩评价的依据和待遇升降等的依据。
LG电子的核心竞争力从技术转移到设计后,LG公司的企划部门集中了最精锐的人才,其待遇甚至是一般职员的两倍。为了巩固和加强现有的设计能力,LG电子还将营造创意设计氛围,加大对挖掘和培养顶级设计师的投入。出台了破格奖励制度及待遇政策,以纯粹设计师培育制度和立体人事架构鼓励创意思维,计划重点发掘和培养一批像车康熙研究员那样准确预测、创造未来趋势的世界顶级设计师。到2010年,LG电子现有的500名设计人员将扩大到700名以上。
LG 中国区总裁禹南均十分重视人才培养,“我认为在中国最重要的是人才的培养,首席执行官也是首席教育官”。
4. 企业文化承接战略落地
韦尔奇曾说:“GE与其说是靠规模和实力取胜,不如说是靠无限的文化底蕴”。
什么是文化?文化是人们相互交往过程中约定俗成、共同遵循的行为规范,以及基于个人的共同价值取向。
企业的员工来自于五湖四海,而且需求是不一样。因此,企业文化的形成是一个漫长的过程,这是一个伴随着从个别人觉悟到少数人觉悟,再到更多的人觉悟的过程;其中包含着一系列的劝说、诱导、示范、修正与改进,以及制度化与规范化的过程。在这个过程中,企业根据向从事业务的特点,高层管理者的权力和想法理念化,系统地表达企业存在的价值、理由以及企业判断是非的标准,并通过制度去约束企业员工的每一个行为活动。员工通过长时间的修炼,最终形成共同的、为企业的利益和目标而一致遵守的思维方式与行为方式。
企业文化是制度性约定的系统做事原则,以及基于整体功利目标的价值立场,是企业核心竞争力的来源。企业文化建设是一种获取文化力量的管理方法,是最高形式的管理。
LG电子一直走众化产品路线。消费者的品牌认知问题也是LG面临的最大挑战之一,这需要相对长的时间才能解决。但LG电子通过企业文化建设承接战略落地的路一样慢长。
企业文化建设需要将“一等LG”的价值观念演化为政策和制度系统。
比如LG电子从过去规模化向高端化的转型需要强化创新意识,即支持并执行新的工作方法与程序;事前便对新的想法和方法进行试验、确证、修改和改进,使它们发挥最大效应……
比如LG电子从过去规模化向高端化的转型需要强化不断改进的精神,即对管理体制、管理程序、员工绩效趋势定期进行分析,以找到改进的机会;为他人提供解决问题、改进工作程序的手段和方法……员工从知、信、行需要一个相当长的转化过程。
“一等LG”的价值观念演化为政策和制度系统需要全体管理者的重视;需要高层管理者的行为示范;需要“一等LG”的价值观念制度化;需要营造创新变革氛围
LG电子重视企业文化管理已经有所作为。在“一等LG”战略调整中,把针对顾客的经营哲学和企业精神转换为视觉化的设计,贯穿企业经营流程的产品生产过程、广告、宣传、卖场展示、服务等各方面。
企业战略落地并不复杂,需要的不仅仅是创意,更重要是以系统思维从技术产品定位、组织与流程、人才集聚与激励等方面承接战略落地,将目标细化、分解,同时,以企业文化统一人员的思想和行动,促进企业战略的达成。战略落地,看似复杂,实则简单明了,它不需要灵感,需要严谨的态度和务实的作风。
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