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柳传志认为,“除了需要敏锐的洞察力和战略的判断力外,培养人才,选好接替自己的人,恐怕是企业领导者最重要的任务了。”他培养年轻人的做法,首先是让他们逐渐参与决策,参与管理,一方面在价值观、思想方法甚至工作技巧等诸方面求得一致;另一方面要求他们不能当被动式接受、传递的“齿轮”,而是要当主动思考、创造执行的“发动机”。接下来,则是责权利清楚后,放手给他们以机会和舞台,让他们在工作中锻炼成长起来。
“我可以指导,但绝不代替他们。”柳传志表示,“这样做有几个好处,一是群策群力,企业能避免大的决策失误和经营震荡;二是他们有职有权,积极性能调动起来;三是他们独当一面后,我能腾出时间和精力思考一些关乎公司发展的更重大、更长远的问题。”
从20多年前带领10名科研人员走上创业之路,到如今5位新领军人物的集体浮出,柳传志经过了数次人事震荡。在此过程中,其控制力则愈加成熟,并最终较好地解决了元老退出问题和接班人培养问题。
权力格局的更迭
1990年,柳传志经历了第一次人事危机,两年前进入公司的孙宏斌在担任负责开疆拓土的企业部主任经理后,出现了可能的“离心”倾向:企业部有自己的章程,并出版《联想企业报》。当时身在香港的柳传志听闻消息后赶回北京,与李勤、胡靖宇商量对策,多年以后,柳传志承认,这是惟一让他感到“心里有点发慌”的关键时刻,因为“主要是不了解局势”。
事情的解决如今看来仍充满戏剧性。孙宏斌终因“经济问题”被送进监狱,尽管若干年后又被改判无罪。尽管很多人对柳传志采取如此严厉的手段不可理解,但在当时的情况下也只能果断控制住局势,并从此确立下“企业利益神圣不可侵犯”的概念,成为一条“高压线”。
但对柳传志真正的考验出现在1993年,在研发、经营乃至人事安排上,他与倪光南之间出现了越来越多的分歧,而倪光南则开始不断向上反映,并怀疑柳传志有经济问题。“倪柳之争”的结果是,1995年6月30日,在联想中层以上干部会议上,中国科学院代表李致洁宣读了《关于联想集团领导班子出现分歧的情况通报》,认为“问题的核心是在研究的战略上谁说了算,柳传志同志在经济方面有没有重大问题”。随后,李勤代表联想董事会宣布解除倪光南总工和董事职务。
此后,倪光南开始上告,能够上告的地方他几乎全告到了。中央纪委、监察部、审计署、证监会等部门先后都对倪光南上告柳传志的问题进行了调查。1997年8月,中科院组织了院监察、审计、高企等司局,配备财会人员,由其党组副书记带队,进行了一次大规模的调查,结论是“所提四个方面的问题,均系工作中的不足和问题,调查中没有发现个人有违法违纪问题。”2年后的1999年9月2日,联想董事长曾茂朝宣布解聘倪光南,“倪柳之争”终告一段落。
而在倪光南上告高峰的1997年,正值联想进行南北整合(即做汉卡的香港联想和做PC的北京联想)的关键时刻。早在1994年经济学家周其仁便曾建议柳传志进行整合,直到1996年初香港联想大亏损事实暴露,柳传志才决心借机整合。早期合作伙伴、香港联想总经理吕谭平最终出局,整合也在与上告事件的纠结中,于1997年11月完成。
此后联想进入了快速发展的3年,也没了惊心动魄的故事,柳传志成为无可争议的惟一核心。直到2000年分拆,联想系的架构变成了“1+2”,除了曾茂朝和李勤进入联想控股董事会外,其余“老人”皆已逐渐引退。今日的联想控股董事会中,柳、曾、李之外,中科院的代表仅有杨柏龄一人,新生代中则有朱立南和陈国栋。
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