牛津管理评论(http://oxford.icxo.com)
青岛港、常德传,多么熟悉而又陌生的字眼。当一叠厚重的有关他们的调研材料放在我的面前时,作为一年有近5个月时间在国内外进行实地调查研究的普通学者来说,心情久久不能平静,思绪万千,不知从何下笔。给企业或企业家树碑立传,不是我的奢好;探索真理,才是我的追求。经过几天的沉思后,终于有一个主题在我的脑海中占据了主导地位。那就是——中国到底需要什么样的企业领袖呢?
我国将长期处于社会主义初级阶段是必须面对的现实。为此,实践科学发展观,建设和谐、民主、富强、法治、创新型的国家,就必然是我们追求的目标和行动的指南。在如此现实环境中做强做大我国企业,杰克·韦尔奇、比尔·盖茨式的企业家不合适。或许在很长的一段时间内,只有常德传式的企业领袖,才是科学发展观的实践者、和谐社会的营造者、中国企业发展的希望、广大企业员工的寄托。
常德传式的优秀企业领袖,不能代表中国所有的优秀企业家,但他的所作所为,却映射出了一系列难能可贵的优秀中国企业领袖的管理智慧。
优秀品质是第一位的。优秀品质是长期修炼、积淀的结果,是企业领袖发挥个人智慧、管理能力效用的前提和根本。从常德传身上,我们看到:在中国,一个真正优秀的企业领袖所应具有的优秀品质。诸如胸怀国家——用实际行动实践“精忠报国”的理念;坚韧与宁静——没有“含沙成金”、“静心虑远”的品质,何以在青岛港一干就是39年;关爱员工——“不让一个职工下岗”就是最好的诠释,等等。
管理能力、知识、技巧依托于广大员工的智慧。作为一个企业家具备相应的经营管理知识和能力是十分必要的。在学术研究中,通常也假定一个人只要具备了相应的管理能力和知识,就可以成为一个企业家,由此,许多学者便致力于尝试探索一个企业家应该具有的一些素质特征。但当我们看到常德传的成功事迹后,发现:并不是具备了一定的经营管理知识和能力,就一定可以成为一个优秀的企业领袖。关键是要具备良好的品质和高度的责任感,心中装着你的员工,依托广大员工的智慧,一个企业家的管理知识和能力就能被“激活”、提升,并在企业管理实践中发挥巨大的效用。即便一个企业家即使缺乏某些方面的知识和能力,只要相信你的员工,走到员工中去,依然可以弥补自己知识和能力的不足,找到解决问题的方法。青岛港实践科学发展观,顺利实现由粗放型向集约型增长方式转变,就是企业家个人能力依托广大员工智慧的结果。