■ 心胸开阔，能容纳不同意见；

    ■ 谦虚好学，能及时接纳新观念；

    ■ 平等待人，能尊重下属的个性和价值；

    ■ 诲人不倦，能耐心教导下属；

    ■ 心地坦荡，行为光明磊落；

    ■ 言行礼貌，能微笑常在；

    ■ 守弱处低，能严于责己；

    ■ 克己奉公，能以大局为重；

    ■ 知恩感恩，有高度责任心；

    ■ 宠辱不惊，能克志克行。

    二、十个规范

    ■ 完整理解自己的岗位工作标准，保证自己所承担的职责全面履行落实；

    ■ 完整准确界定下属的工作标准，及时为下属的工作提供支持和帮助；

    ■ 充分理解认同同级同事的工作价值，及时回应兄弟部门的工作请求和上司的工作协调安排；

    ■ 向下沟通2.5级，保证决策内容都能与下属达成基本共识；

    ■ 向上及时汇报反馈，保证上司全面准确把握组织运行状况信息；

    ■ 通过目标实现管理，目标标准和目标措施同时确立认同；

    ■ 定期跟踪下属工作过程，对下属的工作失误承担主要责任；

    ■ 定期量化考核下属工作，公正评价下属工作绩效；

    ■ 准确把握下属的优点和长处，及时奖励下属；