<%@ page contentType="text/html; charset=gb2312"%> 上级不应迁怒于下级!-牛津管理评论:励志名言|公司管理制度|财务管理制度|管理制度|企业管理制度|企业管理|项目管理|行政管理
 
icxo.com >> wswire.com >> bosslink.com >>
 
 
 
设为首页
 
加入收藏
 
  您的位置: 世界经理人 > 牛津管理评论 > 商海精英 > 领导艺术  
 
在牛津管理评论投放广告
上级不应迁怒于下级!
牛津管理评论ICXO.COM ( 日期:2007-10-22 11:17)
 管理人员应具备哪些才能?
 领导和管理有5大区别
 在实践中提高你的领导艺术
 领导所面临的五重诱惑
 领导决策:别让下属牵着鼻子走
 惠普CEO揭秘成功秘诀
 李宁:“你来做CEO.”
 现代企业管理精粹70则
 现代经理人应具备适才适用的能力
 一个出色的商人应具备的七条精神

    哀公问:弟子孰为好学?

    子对曰:有颜回者好学,不迁怒,不贰过。不幸短命死矣!今也则亡,未闻好学者也。

    作为老板和主管在经营管理过程中,为了责权分明,以儆效尤,对经营中的失败、投诉或损失,常常追查当事人的责任,对其进行严厉批评、处罚,要求其承担过失的“责任”,这是正确的。但如果主要责任在老板或主管,或者他们应承担部分责任时,他们会不会责任不清或冤枉当事人呢?会不会主管把责任一推了之呢?我们知道老板和主管往往占据强势地位,有更大的话语权,他们若摆不平,尤其是身在其中时,很容易造成冤假错案,而下级也是有苦难言,有口难辩,吃哑巴亏。如果这种情况成为一种文化,将会造成团队没有执行力,不善于合作,关系不融洽等等。

    有许多事情并不是上级有意栽脏陷害,的确是上级自己把事做砸了,但因为没处出气而迁怒于下级。回想这十多年带兵管人的经历,我们许多同事的确对我很宽容。这么多年来,这么多次的“迁怒”于他们,他们却毫无怨言,再想想论语中不迁怒之语句,心中十分惭愧。

    这次我在深圳大学举办的2007中国经营大师论坛年会开幕式上做了《中国传统文化对中国企业的影响》的演讲发言。发言过程中,发现PPT(演讲报告)有错别字,刚开始我解释说报告是秘书做的(我电脑打字慢,所以交给秘书整理。),批评其不认真。当讲到“不迁怒,不贰过”时,我立即意识到自己刚才就犯了这个典型的错误。我立即说,这次PPT虽然是秘书做的,但错误的主要责任是在我身上,一是我给他的太过匆忙(因为前一天在北京还有两个发言,一个下午他要整理出三个PPT,他还有其他的事情要做),而且我的字迹潦草,标点不清,加上演讲的内容是《论语》,一般不好顺也不好猜,更主要的问题在于,作为主管的我没有认真检查他的工作,对其整理的报告进行校对,工作没有闭环,出现问题责任肯定在主管而不在下属。于是演讲过程中我给在座的观众鞠了躬(发现一个错别字我就给观众鞠一躬)。讲完很多人鼓掌了,我知道他们这是对我能自我反省精神的鼓励。可见作为主管和老板,不将自我的过错迁怒于下级,不推卸自我的责任,更能赢得他人的尊重。

    当然老板和主管不迁怒,并不是说老板或主管自我反省改正就行,而是责任一定要分明,承担次要责任或者承担了主要责任的下级该批评的还是要批评,该处罚的还是要处罚。同时因为并不是所有的下级都很自觉,有自我反省改正的意识,认为老板和主管都承认是他自己的错误,自己没事了,所以老板和主管一定要带着整个团队一起追究责任,反省,以引起整个团队的自觉。

    值得注意的是,孔子在说到颜回好学时,并没有说他学问如何了得,知识如何渊博,能力如何强,技术如何过硬,而是说他“不迁怒,不贰过”,这是品德范畴,这说明“好学”不仅仅是指书本知识、某项技术技能,而是包括“德育”在内的,作为老板和主管好学还包括职业修养的锻炼和提升,即所谓的“进德修业”。

 中国股市到底应该长到多少点?
 14岁创业 两万元起家赚到千万美元
 周海江:如何构建品牌
 特色足球与核心价值
 诺贝尔奖金只能买一套房
 是谁在幕后成就了“日本制造”?
 全球最具女人味国家排名[组图]
 前三季度跨国汽车公司销量领先
 美食吃出来的纤纤细腰
 从四种渠道寻找尾房
 
 股市动荡市场操作方法:杀涨追跌
 测试:买衣服看你是否适合投资股票
 爱立信大幅调降财务预期
 英国女子发现法老遗物后厄运不断
 全球十大罕见怪病症(组图)
 巨人史玉柱的下半生会干嘛?
 世界最出名十大罪恶城市
 印度塔塔欲进军超低价车市场
 怎样正确选择牛奶
 九招教你如何选到称心如意的尾房

[ 最新资讯 ]

    
栏目导航
更多精彩,请访问牛津管理评论(oxford.icxo.com)首页