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企业骨干人员的激励方式
牛津管理评论ICXO.COM ( 日期:2007-10-24 09:56)
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  一、现象分析——鞭打快牛何时休

  在给企业的咨询过程中,我们发现很多企业都存在鞭打快牛的现象:很多业务骨干往往是越能干、承担的任务就越多,指标层层加码,去年超额完成,今年继续提高指标,结果经常是由于任务难度大,工作量大,让快牛不堪重负,没有喘息机会。相反,能力小的慢牛任务相对较小,工作轻松,干的少,干的不好也没什么处理。而很多这样企业往往存在着重罚不重奖的情况,错的多罚的多,快牛们干的多,犯错几率就多,多做多错,少做少错,能干的反而不如少干甚至吃闲饭的收入多。  

  二、危害阐述——快牛变慢牛、撂挑子

  鞭打快牛的危害是显而易见的,一方面造成“快牛”有颇多的怨言,责权利不对等,有压力没有转化为动力,结果压力成压抑,快牛们就会“很受伤”,干工作瞻前顾后,不敢迈步;更有甚者,长期的鞭打让快牛产生逆反心理,不少快牛干脆撂挑子走人,俗话说,流失的都是人才,而这些企业需要留住的快牛也正是竞争对手想急于雇佣的人。他们一走,不仅削弱了企业的实力,更增强了竞争对手实力,给企业造成双重的危害。 

  同时,鞭打快牛,快牛辛辛苦苦干活,而慢牛悠闲自得的吃草,快牛就会产生“我也不干了,我也吃草”的想法,怎么鞭打也不干了,人们都会渐渐向慢牛们看齐,这样公司形成了非常不好的企业文化,而这种文化一旦形成,在短时间内是很难改变的,整个公司就会慢慢失去了前进的动力,甚至逐步被社会淘汰。“鞭打一个人,影响了一大片”。其他想成为快牛的人也跟着心寒,说不定也起异心,伺机而去。  

  三、激励原则——快牛就该挨鞭打

  从另一方面说,快牛作为业务骨干,是应该挨鞭打的,企业给有能力的人压担子,给他高目标,让其积极接受挑战,这样更有利于发挥他的潜能;同时,让快牛明白自己还存在差距和不足,让他有一种危机感,促使他更快速的成长。因此,鞭打快牛可以更有效的发现人才,为公司培养干部和接班人。但同时,付出之后应该有回报,要让快牛甘愿挨鞭打,就需要增加对他们的激励,满足他们的需求。光鞭打不激励,快牛肯定都会跑光的。当然,目标任务要适中,要是让快牛累的爬不起来,激励也失去其价值。

  美国哈佛大学教授威廉.詹姆斯研究发现,没有得到激励的员工通常只能发挥其能力的20%—30%,而当他们受到充分激励时,他们的能力可发挥至80%—90%,发挥出原来三四倍的能量。古人云,“赏一人而万人悦之,赏之”,公司通过对快牛的激励,让真正努力的员工得到最好的回报,使工作表现最好的员工成为最满意的人,这些快牛就能发挥最大程度的潜能,其他人都想成为快牛,慢牛们会感到强大的压力。人聚财聚,人散财散,稳定了骨干员工,就是稳定了财富,稳定了企业,激励就会强化和鼓励企业的持续高绩效。 

  四、激励措施——让快牛甘愿挨鞭打

  对快牛们的激励种类繁多,根据咨询经验,我们认为:从三个方面入手,可以极大的提高快牛们的满意度:一是薪酬激励,二是目标激励,三是发展激励。薪酬激励是快牛们安身立命的基础,目标激励给人工作动力,促使其不断超越,而发展激励是根本,让员工实现自身价值。三者之间是相辅相成,而且是不可逆的。通过这样的激励,既能满足员工现实需求,又能兼顾其未来发展,这样,鞭子不打,牛也照跑,优秀的人才越干越有劲。  

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