牛津管理评论[oxford.icxo.com]消息:任何一个人,都可能成为一名出色的管理者。但真正成为管理者的人并不多,这并非谁有管理的天分,只是大多数人都没有注意到管理能力的培养。管理者需要有些比非管理者更出色的能力,而这些能力并不神秘,只要注意,我们都可以做到。如下有5种基本的管理能力,虽然常见但又常被忽视。
激励:
要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”。实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。
激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。相反的,你会更加容易地安排工作,并能使他们更加愿意服从你的管理。
优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。
控制情绪:
一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价,这是很自然的。
一个高层管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到公司的整个效率。从这点意义上讲,当你成为一个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,它会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高,这种影响力越大。