牛津管理评论[oxford.icxo.com]消息:领导骂娘现象在许多企业普遍存在,有时不好评判其对错。有人难以接受领导骂娘,有人认为“严师出高徒”。若老板喜欢骂娘或训斥属下,那“骂娘”可能也会成为其企业文化中的一部分,在有些企业,因骂娘造成的中高层离职率高达70%。
其实,领导骂娘有三种性质:一种是工作上责备,一种是侮辱人格,还有一种是无的发泄。
18种骂娘情境
要应对领导骂娘,首先就要搞明白他在什么情境下会骂娘。
一种是属下在企业重大问题上犯错,或执行不如意,或能力不如意,或曲解领导意图。
二种是属下在与重要客户合作或谈判中失误。
三种是属下自作主张,不听从指挥。
四种是属下阳奉阴违,与领导玩两面手法,戏弄领导。
五种是属下玩忽职守,关键时刻离岗离职。
六种是属下结帮拉派进行内耗,甚至要与领导形成权力均势,或欲摆脱领导。
七种是领导对属下要求严格,希望他能尽快成长起来。
八种是领导追求完美,对属下过于挑剔。
九种是领导心理变态,喜欢找人毛病,并以此为乐。
十种是领导是急性子或工作狂,属下常跟不上领导的工作步伐而拖后腿。
十一种是属下在公众场合没给领导面子。
十二种是领导感觉属下冒犯了自己的威严。
十三种是领导不懂装懂时被属下点破。