弯道飞跃，不但要实现超越既定目标的战术意图，还必须确立超越自身的战略愿景。实现由冲动到理念，由量变到质变，由战术到战略的升华。只有自我超越，才能实现弯道飞跃。超越自我，必须有否定自我的勇气，革新观念，创新经营，把服务注入新的内涵。从单一的服务顾客定位，到服务顾客、服务制造业、服务社会的定位转变。服务顾客必须站在营造和谐的消费氛围，为顾客提供科学的消费方案，大力推行绿色营销、公益营销，把利润追求转向价值实现，从规模追求转向责任履行。服务制造业则必须坚持协调发展，协同竞争的原则，把产业间利益分配模式转化为产业间价值实现模式。尊重社会分工的规律，扭转零售商霸权主义的异化思想。围绕共同的服务对象，改进产品和服务质量。服务社会，则要求家电连锁企业放弃粗放发展，浪费社会资源的固有模式，站在社会全面协调可持续发展的高度，履行企业公民责任，从而实现企业发展与行业发展相适应，牛津管理评论[oxford.icxo.com]消息：行业进步与社会发展相适应的匹配机制。

　　弯道飞跃，超越自我，还必须在异业协同，协调发展方面有所作为。外纵内横，实现家电连锁业横向发展，纵向合作。从而促进社会资源的优化整合。据睿商在线，搜房网、联商网等相关专业网站、机构行业调查报告显示，宏图三胞、美承集团、成都道洋等10家IT连锁企业门店数量达到548家，IT产品销售额达548亿；消费类电子百脑汇、太平洋数码、鼎好电子、赛博数码等10家连锁企业门店数量达到129家，销售规模逾百亿元。中国家居零售业市场规模达数千亿元，门店数量虽少于家电连锁，但是单体经营面积均超数万平米，远远超过家电连锁平均单店面积。消费升级带来产业升级的同时，也带来异业联盟，协同竞争的机遇。

　　早在2004年年末，深圳苏宁便开展了与当地家居零售巨头好百年的联动促销，门店互联、联合宣传的异业合作，并取得了客户资源共享，销售规模共增的效果。2007年苏宁电器携手家居零售巨头红星玫凯龙，充分发挥总部结盟的优势，实现资源互补，产业互补的协同效应。开创了家电零售业异业联盟，深度合作的先河。

　　2004年10月国美在深圳试水数码专营店时扬言挑战传统数码渠道，海典店、宝润店开业时火爆一时，而半年后笔者经过上述两店门前时，却发现店名虽在，店内空空。不数日改弦易张。再联想国美于2006年高调推出旗下高端品牌鹏润电器，哈尔滨、北京鹏润几乎同时开业，一时声名鹊起，风光无限。不到一年，哈尔滨鹏润电器关门歇业，北京鹏润也变身鹏润国美电器。可谓：富翁变成穷光蛋，一夜回到解放前。近日，又传出国美电器成立通讯公司，收购通讯连锁企业的消息，则不能不令人回想起前尘往事，从而唏嘘不已。当然，也深深的被国美黄光裕先生的“偏执进取，永不言悔”的精神所感动。感动之余，得出浅薄结论，对于家电连锁企业而言，在家居零售、消费类电子、IT连锁、通讯连锁等零售领域，与其多一个对手，不如多一个朋友，共享消费升级带来的利益。即便与他们不能形成战略结盟关系，或者产品重合互为竞争关系（手机连锁），但是贸然进入陌生领域，且冲动发展，恐怕并非明智之举。

　　最后，套用某家电连锁采购总监王哲先生一句话：产业和市场正处在拐点之上，这个时候是苏宁等家电连锁企业加速发展，实现弯道超越的最佳时机。作为结语，与有识者共鉴。 牛津管理评论[oxford.icxo.com]消息：