<%@ page contentType="text/html; charset=gb2312"%> 从可口可乐的成功看跨国公司本土化-牛津管理评论:励志名言|公司管理制度|财务管理制度|管理制度|企业管理制度|企业管理|项目管理|行政管理
 
icxo.com >> wswire.com  
 
 
 
设为首页
 
加入收藏
 
  您的位置: 世界经理人 > 牛津管理评论 > 企业管理 > 企业战略  
 
在牛津管理评论投放广告
从可口可乐的成功看跨国公司本土化
牛津管理评论ICXO.COM ( 日期:2008-07-30 13:19)
     

关键词:可口可乐 跨国公司 本土化

  1982年,我出生在南方一个普通家庭。小孩子们大多爱在夏天买一种5角钱左右的桔子味瓶装汽水。从我上小学开始(大概1988年前后吧),小店里突然多了一种黑糊糊、一打开就会咕哩咕噜冒泡的饮料,玻璃瓶上还画着弯弯曲曲的红色波纹。“可——口——可——乐”,这个名字不仅有点可笑,还有些饶舌。身边第一次有个商品鲜明地宣扬“快乐”,这真叫人吃惊。

  后来我才知道,美国可口可乐公司早在1979年1月2日,即中美恢复建交的第二天就进入了中国。比我出生还早3年呢。只不过是七八年后,它才真正在我的家乡流行起来。

  那时,大多数年轻人在喝了第一口之后,就被这个能被气呛到鼻尖的饮料迷住了——价钱是贵了一倍,但桔子水可没这么酷。小孩子常常一出门就缠着家人要买这种一元多钱的瓶装可口可乐。没多久,我们就在小商店和超市里看到了可口可乐的易拉罐和大塑料瓶。于是我们撺掇着父母从超市一箱箱地拎回来。

  很快,我们像发现新大陆一样发现了另两种好喝的饮料——雪碧和芬达。“你喜欢可乐还是雪碧?”这几乎成了当时小朋友们的社交词句,就像大人常说的“你吃了吗?”还记得每次周末去外公家,外公总会笑眯眯地从冰箱里拿出一大瓶可口可乐和一大瓶雪碧,我和表弟像蚂蚁一样,迫不及待地搬回房间里,生怕大人们再收回去。

  第一次让我意识到“跨国公司的本土化”,是那个被传诵一时的小案例——雪碧的起名和广告。那是1998年的事了。“晶晶亮、透心凉——雪碧”,几乎没有比这更让人凉爽的广告语了。

  “晶晶亮,偷新娘”,在路边、楼道间,无聊的小男孩们常常扯着嗓子喊,生怕这个世界听不到他那点歪门邪道的小“创意”。“偷新娘”的确拉近了雪碧和孩子的距离,我不禁猜测前两年娃哈哈推出“爽歪歪”时的心机——难道他们也想通过富于联想的词让孩子们内心躁动?

  不过,自从我上了四年级后,对可口可乐的忠诚便被一个同样来自美国的“挑战者”百事可乐打破了。

  我和几个小伙伴都觉得它的口味没有可口可乐那么冲,且更偏甜,尤其在我们爱吃的肯德基里,卖的是百事可乐。随着百事鼎力支持的流行音乐的疯狂兴起和百事球星卡的风靡,更多人汇入蓝色海洋。一个推翻、叛逆的年代已经拉开序幕,人们更喜欢寓意“流行、时尚”的新事物,大家似乎都进入了躁动的青春期。

  相反,当时可口可乐的广告仍在突出家庭共分享的欢乐主题。当大人们辛辛苦苦抱回来一瓶可口可乐,有些孩子会噘着嘴嚷“我要的是百事可乐”。其中也包括我的表弟。他们以新一代自居,内心里与代表传统的可口可乐产生了某种隐晦的距离。

  “两乐”开始抢终端,连我这种埋头学习的中学生也看得出。从家到学校的路上,各个小店的墙上都贴满了可口可乐或百事可乐的广告,店外撑着硕大的可口或百事的遮阳伞。当然,他们必须在红、蓝两色间做出选择,这就看哪家公司来得更早、给的条件更优厚。他们的营销人员能跑遍每一家店,跟每一个老板说,“嘿,我给你1.5倍的钱,明天开始用我们的广告伞。”还有比这更扎实的营销吗?

  据说,他们是完全不同的本土化模式,可口可乐是和中粮集团、香港嘉里集团、香港太古饮料公司三家分别成立合资公司。而百事可乐却是在每个地区寻找一个当地的合作伙伴。

  “两乐”在中国的影响几乎是全民的,连父母这辈的许多嗜茶者也偶尔品尝。不过,我们忽视了另一个大问题——直到我的牙变得缺钙易碎。虽然很难说这是喝可乐导致的,毕竟小孩子大多爱吃甜食。不过有关碳酸饮料危害健康的理论还是遍布四处。

  “追求健康”的趋势在我成年后变得更加明显。各种冰红茶、冰绿茶、乌龙茶,还有鲜橙多、酸梅汤,再到后来的脉动、激浪、尖叫等功能性饮料开始泛滥。

来源:《中国企业家》  
相关阅读
 牛根生的传播力策略给企业的思考
 味千拉面的互联网味道
 企业怎样任命可靠的首席营销官
 丰田:会"造人"的企业才会"造车"
 IBM的用人原则:用人才不用"奴才"
 外贸出口降温 互联网助推企业求变
栏目导航
更多精彩,请访问牛津管理评论(oxford.icxo.com)首页