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最佳绩效管理十诫
2009-01-30 08:20 来源:
 摘要:

  第一诫:确立成果——方向大于效率

  NLP神经语法程式学比较喜欢采用“成果”这种方式,而不喜欢采用“目的”或“方针”方式来描述我们所想要的结果。所以,在这里,我们将采用这种方式,成果的理念也会比目的或方针来得较为具体和可量化。

  成果是一个组织要取得的具体意向。没有明确最终成果的团队其实就是一群无头苍蝇。成果应该与组织的使命一致。成果可以与盈利能力或资本运用回报率(ReturnonCapitalEmployed)、市场占有率、产品或服务的质量以及顾客满意度等相联系。目标、目的、方针、成果和计划等,都是解决紧迫问题的不同方式,或者也可能是崭新的创造力。所有这些词都表达出改变情况的理念——从多少有些不尽人意的现状出发,改善为人们最终所想要的成果。

  第二诫:尖峰聚焦——能力集中之道

  NLP神经语法程式学非常注重焦点聚焦(Focus)的概念。一个人精力有限很难同时做很多事情,但把你特质里最可贵的地方集中到一起,把它发挥到极致就成功了!如果团队的成员能团结一致,他们就具有改变世界的强大力量。在商业上也是如此,只有当我们的团队内部能协调一致、奋力拼博时,我们才能像周围的团队一样取得成就。我们发现猎豹、老虎、狮子……在攻击猎物时,面对成群的猎物,它们必须选择一个目标集中精力追赶才有可能成功,否则不断更改目标,势必一无所获。

  第三诫:三赢法则——你好、我好、大家好

  NIP神经语法程式学强调“整体平衡”(Ecology),也就是“三赢”的理念。“Ecology”是生态学、环境适应学里的一个词,是平衡、均衡的意思。

  在经营管理中,惟有内外整体都达至平衡,我们才能够使企业稳定的发展。做任何事情若抱持着“三赢”的观念,我们将无往而不利,它不仅可以让我们内外平衡、身心一致,还能广聚资源、集中能力并可持续发展。

  第四诫:效果导向——有效果比有道理更重要

  很多管理者在实施管理过程中,一味强调做法有道理或者正确而不顾有没有效果,其实这是管理上的误区。如何平衡团队,其根本的做法是建立三赢(你好、我好、大家好)的原则,这样更能发挥团队的智慧。在管理上追求效果,是企业获胜的根本指南。

  如果应用NLP理念于管理中,以“效果”为先导,以NLP管理技巧为工具,将会最终实现企业及团队的最大价值化。

  第五诫:优先顺序——黄金时间做黄金事

  上帝说:凡事必有顺序。他公平地赐给每一个人相同的时间,一天24小时。很多人抱怨时间不够用,却很少去追究为何如此?工作绩效=工作成果+工作品质+时效+成本控制,可知时间管理的能力,至少占工作绩效1/4比重!如何才能有效运用地时间?就是一句话:黄金时间做黄金事!罗马帝国的西泽大帝,在领兵出征时,尽管再累,每天睡觉前,一定思考当天的时间运用。只有时间管理做得好,才有条件谈其他管理。

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