icxo.com >> wswire.com  
 
 
 
设为首页
 
加入收藏
 
  您的位置: 世界经理人 > 牛津管理评论 > 企业管理 > 分析决策  
 
在牛津管理评论投放广告
 
企业如何在逆境中闯关
2010-07-20 10:01 来源:
 摘要:金融危机造成了整个经济环境的颓势,更令许多企业感到举步维艰。在逆境中,企业如何迎难而上,如何摆脱困局?这些问题成为企业领导者们的首要大事。

  一般来说,善于处理逆境的企业通常具备四个条件:清晰且鼓舞人心的公司愿景、热情且敬业的员工队伍、高效的服务型领导者和提升领导者个人修养,避免情绪地雷区。

  清晰且鼓舞人心的愿景是展望未来。这与领导者所承担的一项重要职责相关,即规划组织的愿景。愿景帮助员工做出正确的选择,因为他们在制定决策的过程中始终把最终想实现的结果放在心中。

  激励与发展员工。员工应当被培养成为自我领导者。虽然许多公司教导管理者如何授权,但是很少把精力投资在帮助员工如何主动承担和独立处理。持续改革。有计划和有系统架构是好事。但是必须时时警惕,观察它们是否依然能满足你的需要、客户及员工的需求。如果不再能的话,就要改变。

  重视结果和关系。如果领导者能在呵护客户的同时,为他们的员工创造积极的工作环境,那么最终将实现盈利和财务表现,这是对他们的回报。坚守价值观。领导力一开始都是建立在所谓的信任基础上。坚守价值观就是要求你做到言行一致。

  领导团队面临严峻的挑战。在确定企业重大的决策之前,领导团队要将决策与公司的价值观放在一起评估。公司的价值观强调道德行为、鼓励信任、成功和学习。在全体员工会议上,清晰地展现了公司的逆境,从而引发了各式各样的员工建议和承诺,宛如洪流一般,都朝着为公司增加收入和减少成本的方向努力。员工的充分参与在公司上下的每个部门都产生效果,所有行动都使支出最小化,并使收入最大化。

  领导者个人修养也对化解企业逆境至关重要。不景气往往让人们的心情变得更烦躁易怒,怎样及时防堵负面情绪,避免陷入情绪雷区?情绪反应其实是很固定的模式。会让自己生气的,往往就是那几种状况;而会让自己感到沮丧的,也不外乎某几样事件。每当这些特殊的情境发生时,应启动固定的情绪反应,就如同计算机设定好的程序,很自然地就发生。这是因为所有的学习经验,都会在大脑中产生新的神经回路,情绪反应的学习自然也不例外。所以当第一次碰到别人约会迟到,就会忍不住将自己的不满宣泄出来,这个情绪反应的经验就形成了一个新的神经回路;如果自己不去有意识地加以修正,以后只要再碰到类似的状况,就会不加思索地再次做出大声斥责的行为。

  人们常常在情绪上重蹈覆辙。而如果这些负面的情绪反应模式不改变的话,就会发现自己老是为某事生气,要不就经常为某事担心。这些负面情绪久久不处理,就容易造成身心失衡的现象,也就是说,很容易会让自己产生压力感。及早改变情绪反应,进而阻止负面情绪的出现,就会是个很重要的解压技巧。

  首先,是找出自己的“情绪地雷区”。既然这些会引爆负面情绪的事件都有迹可寻,把这些情绪引爆点搞清楚,称之为“情绪地雷区”。每个人都有自己独特的情绪地雷区,需要靠自己反省及检视才能画出完整的情绪地雷区图。一个人的情绪地雷区可能是另一个人的安全区,例如有人很在意别人守不守时,另一个人却对他人迟到不以为意,但却很看不惯别人说谎。会形成这些差别的原因,是因为我们从小到大有着不同的生活经验,父母亲的教导,自己的历练,再加上本身的个性,于是乎每个人的情绪地雷区图就有了不同的风貌了。

  避雷方案靠自己来发挥创意,想想看该怎么才能让这些地雷不被引爆呢?安排B计划是个很棒的做法。如:情绪地雷是“他人迟到”,你就必定暴跳如雷。B计划是随身带本书,别人晚了就展开B计划,把书拿出来认真地看,既不会浪费时间,又可以避免自己因东张西望而把心情弄得焦躁不安,反正这会儿自己再急也于事无补,先拆了自己的地雷。

  想要闯过市场环境的考验,企业必须在恶劣的经营环境中保持明确的方向与乐观的心态,这需要员工队伍的改造,更需要企业领导者自我素质的提高,要知道,在逆境中,需要坚持的东西有许多。

关键词:企业管理            

  评论 文章“企业如何在逆境中闯关”
1、凡本网注明“世界经理人”或者“牛津管理评论”的作品,未经本网授权不得转载,经本网授权的媒体、网站,在使用时须注明稿件来源:“世界经理人”或者“牛津管理评论”,违反者本网将依法追究责任。
2、凡注明“来源:xxx(非本站)”作品,不代表本网观点,文章版权属于原始出处单位及原作者所有,本网不承担此稿侵权责任。
3、欢迎各类型媒体积极与本站联络,互相签订转载协议。
4、如著作人对本网刊载内容、版权有异议,请于知道该作品发表之日起30日内联系本网,否则视为自动放弃相关权利。
5、联系我们:contact@icxo.com;投稿邮箱:article@icxo.com,欢迎赐稿。
相关阅读
 民营企业家容易犯的错误
 究竟谁想摘中国“世界工厂”的牌子
 企业要能承担自己的错误
 “丰田召回”再看企业的本质
 民营企业夭折的十种死法
 民营企业如何进行企业变革?
更多精彩,请访问牛津管理评论(oxford.icxo.com)首页