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谷歌是怎样管理人才的
2011-06-01 10:42 来源:麦肯锡季刊
 摘要:谷歌公司执行董事长与大家共享了自己关于招聘员工、召开会议、设计“移动优先”业务模式,以及解决失业问题和教育改革的观点。

   【牛津管理评论-讯】谷歌公司执行董事长与大家共享了自己关于招聘员工、召开会议、设计“移动优先”业务模式,以及解决失业问题和教育改革的观点。

  当Eric Schmidt最近将谷歌公司首席执行官一职移交给谷歌联合创始人之一LarryPage,并改任该公司更侧重于处理外部事务的执行董事长时,不出大家所料,一些新闻报道又在重提那个以前经常对他开的玩笑,说他在谷歌公司的角色一直是为该公司的两位联合创始人Larry Page和Sergey Brin提供“成人监护”。事实上,可能没有人会否认,在Schmidt接掌谷歌首席执行官的十年里,该公司已成长为全球商界一支非同寻常的重要力量。作为互联网搜索领域的顶级领导人,Schmidt的业绩成了稳定增长、拓展触角和影响力,以及创新管理方式的非凡传奇,随着56岁的Schmidt接手新的职责,他的管理方式仍然有待仔细研究。

  现在,谷歌公司创造的年收入接近300亿美元,其业务领域也不断拓展,远远超越了搜索业务。该公司的YouTube业务单元已占到互联网视频市场份额的大约40%,并已首次开始盈利,此外,其Android操作系统已广泛应用于除苹果iPhone手机以外的更多智能手机之中。

  但是,由Schmidt一手建立起来的这个企业组织,仍然要依靠雇用和留住最优秀的人才,以及鼓励深入协作,并为自己的团队提供自由创造的大量空间。在3月中旬于华盛顿特区召开的一次麦肯锡研讨会上,Schmidt与麦肯锡资深董事JamesManyika进行了交谈,并描述了谷歌的人才管理方法、他认为今后几年将大行其道的移动搜索业务和数据技术的发展趋势,以及他对一些公共政策问题(如失业和教育)的观点。

  雇用和招聘员工

  当你创建企业时,关于这些企业的事情之一就是,你获得了一个机会,去决定企业的文化、企业的员工,以及企业的行为方式。我学到的东西之一——我从Larry和Sergey那里学到了许多东西——就是,你在企业的每个层级雇用什么样的员工,会使事情的结果截然不同。人们并不真正都能做好这件事。因此,在我们的企业将要雇用什么样员工的问题上,我们付出了非常、非常多的努力。

  我们花费了更多的时间,对应聘者的学历、智力、掌握知识的灵活性、激情和奉献精神进行相当严格的审查。使我感到十分困惑的是,在所有关于管理的书本上,一般都会谈到这些东西,但却没有人这样去做。你需要培育一种企业文化,在这种氛围中,员工们会实实在在去做他们需要做的事,而你要设法帮助他们。

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关键词:管理   员工管理   企业管理      

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