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品《孙子兵法》,学管理诀窍
2012-02-06 10:04 来源:牛津管理评论
 摘要:一个企业的管理改善,离不开企业文化与制度方面的建设,也离不开管理者素质的提高。而这些,都可以在《孙子兵法》中找到答案。

  【牛津管理评论-讯】管理有没有捷径?管理有没有诀窍?这是不少管理者想知道的问题。

  有人认为,管理的核心是人。管理的本质是协调,协调的中心是人。管理三要素:1、人;2、人;3、人。管理的决窍是选好人;用好人;留住人。只有拥有优秀的管理团队,拥有高素质员工队伍,组织将无往而不胜。

  那么,管理中到底有没有诀窍?

  《孙子兵法》中的管理诀窍:

  “一个企业的管理改善,离不开企业文化与制度方面的建设,也离不开管理者素质的提高。而这些,都可以在《孙子兵法》中找到答案。”

  “五计”搭好战略框架

  “兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也”,这是《孙子兵法》的开篇之句,套用在现代企业管理上,把“国”字稍作转换,就是“企业之大事,不可不察”。盖烈夫认为,企业管理的最高境界,就是像明君治国一样,首先要做好整个组织的战略规划。

  《孙子兵法》开宗明义提出道、天、地、将、法等“五事”,运用到经营面来看,正是企业战略经营的5大构面。“道,就是指企业文化和领导艺术,要做到‘上下同欲’,才能让员工积极主动地为企业工作;天,指的是不可控的外部因素,比如天气变化对生产效率的影响、重大政策的转变等等,企业不仅要对外部因素做好充分准备,还须在必要时利用人脉关系或其他资源随机应变;地,指的是市场,市场上有危机也有机会,如何找对市场、迎合需求,是企业胜败的关键;将即指人才,无论是选材、用材,对于企业来说都必须非常地慎重;最后是法,指的是企业的组织结构和规章制度。”盖烈夫如此解释。以上要素中“道、将、法”为组织内部的经营条件,“天、地”则属于企业所处的环境条件。

  但盖烈夫指出,现在很多企业仅仅设立简单的分销部门和生产部门,却忽略了内部管理部门的设置和企业管理的完善,这最终将导致企业内部管理混乱不堪。他提醒称“制度不一定要非常繁琐,但一定要保证能够切实执行。”

  上下同欲统一价值观

  盖烈夫认为,企业文化的核心就是“能够产生上下同欲的价值观”。企业文化建立得好,企业利益自然就成为员工利益,员工也因此会积极主动地为企业的利益而打拼。“而这种让全体员工都感同身受的企业价值观,是需要从高层管理人员的点滴行为中积累下来的。”

  当然,要追求上下同欲的价值观,除了建立企业文化外,领导艺术也十分重要。如《孙子兵法》中所提“主不可怒而兴师,将不可愠而致战”,据盖烈夫介绍,这就要求领导不能随便发怒和指责,而应该多倾听员工们的意见心声,或许还能在其中找到很好的管理新思路。

  “将能而君不御者胜”。盖烈夫指出,一个项目总是老板在张罗,总是老板忙前忙后,就会出现“君忙必乱”的局面。如果一个项目的负责人虽然有能力,但总是受到老板的过多制约和驾驭,而不能发挥其才能,那么老板势必变成孤家寡人。

  此外,盖烈夫还特别提到80后员工的管理。他认为,80后是个性化的一代,有自己的独立思想和有别于60后、70后的价值观。因此,作为80后员工的管理者,特别要学习《孙子兵法》中的领导艺术。

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