icxo.com >> wswire.com  
 
 
 
设为首页
 
加入收藏
 
  您的位置: 世界经理人 > 牛津管理评论 > 企业管理 > 企业文化  
 
在牛津管理评论投放广告
 
我国中小企业加强企业文化的重要性
2012-08-22 09:29 来源:牛津管理评论
 摘要:根据多年来的研究,发现中小企业存在的很多问题都是由不良企业文化而导致的结果,例如员工工作积极性低、留不住人才、工作效率低等。这说明,企业文化建设对企业的生存和发展具有举足轻重的作用,中小企业迫切需要建设企业文化。

【牛津管理评论-讯】根据多年来的研究,发现中小企业存在的很多问题都是由不良企业文化而导致的结果,例如员工工作积极性低、留不住人才、工作效率低等。这说明,企业文化建设对企业的生存和发展具有举足轻重的作用,中小企业迫切需要建设企业文化。哪个企业重视企业文化建设,哪个企业将具备持续发展的优势;哪个企业忽视了企业文化建设,哪个企业将难以得到持续的发展。

  我们先看几个案例,并进行简单分析。甲公司是以服务为主营业务的公司,但员工们对待客户的态度各不相同,张先生非常纳闷儿地说,到甲公司几次就有几次不同的感觉,因此不愿进一步合作。乙公司是生产性企业,订单很多,但制度严格而且细致,例如中午只能叫餐或自带餐不允许外出就餐,保证24小时手机必须开机等等,但这样的措施不能保证准时完成订单和业务。丙公司经过数年的积累已经发展成为一个成熟的公司,但目前企业矛盾层出不穷,生产与销售之间、董事长与总经理之间、管理者与员工之间都存在互相抱怨的现象,表面平静但背后似乎孕育着一场狂风暴雨。

  甲公司看似是员工态度的问题,实际原因是企业缺乏统一指导和规范,而企业文化则具有导向作用和规范作用,从价值观上指导员工的行为,从共同意识方面影响员工的行为。乙公司的问题没能靠严格的公司规范解决,如果生产定额是经过科学计算的,那么员工积极性不高的原因就在于感受不到人情味以及工作的乐趣,这是企业文化没有发挥其激励作用。丙公司目前出现的矛盾是普遍存在的现象,长期以来没有很好地协调责权利的关系是根源,而这种协调作用仅通过企业制度还不行,必须由企业文化形成大家共同拥有的价值观和心理标准。

  通过对上面几个案例的分析,大家可以了解企业文化的四大作用,即导向作用、规范作用、激励作用和协调作用,事实上企业文化还能发挥更多的作用。五是凝聚作用,这是指企业员工对群体的依赖感和归宿感,这种强大的内聚作用可以焕发出企业的团队意识,对外形成竞争力。六是辐射作用,这是指企业文化并不是封闭的,而是随着产品、信息、人际交往和商业交流向企业内部更广的地方及企业外部社会产生辐射,成为社会文化的一部分。

  上述企业文化的作用能够使我们进一步思考企业文化建设的重要性。人们往往或多或少地知道企业文化的作用,却并不感觉到它究竟有多么重要。什么原因呢?有人说,“我不懂文化,公司也不是学校,只要能赚钱就行”;也有人说,“我们是小公司,现在还不需要企业文化,那是大公司才搞的东西”。这都是对企业文化认识的误区。企业文化建设对企业究竟有什么重要性呢?一方面,企业文化间接地影响企业的效益。假如生产一个杯子企业能赚一元钱,这一元钱是切实可见的、直接的效益,而企业文化给企业带来的效益不是这么直观。不直观并不说明它不存在,员工的工作态度、对机器的爱惜程度、对团队合作的贡献、对公司形象的维护都能促使企业销售更多的产品,经过对比和统计这个成本和效益都可以估算,这种间接的效益并不比一次小小的技术改进带来效益少。另一方面,企业文化直接影响企业的长期发展。每个小企业都希望快速成长为大企业,但并不是每个企业都能够走向成熟的,因为小企业不注重企业文化建设,积累的隐性矛盾多,内耗大,等真正醒悟只有文化才能解决的时候,却不能在短期内提升文化,为时已晚。

  综上所述,很多中小企业存在的管理问题和低效现象都是由于不良企业文化而致,因此企业必须认识到企业文化对效益和发展的重要性和紧迫性。只有注重企业文化建设,使企业文化充分发挥其导向作用、规范作用、激励作用、协调作用、凝聚作用和辐射作用,才能提升企业内涵,增强企业优势,从而获得更多的效益和更好的发展。

  同时企业的发展离不开全体员工的同心同德与同甘共苦,离不开能使员工为之自觉奋斗和奉献的企业文化。员工只有在奋斗的过程中与企业的目标保持高度一致,具有企兴我荣、企衰我耻这一共同的奉献理念,才能加快企业的发展速度,才能使企业的核心竞争力得到有效增强。因此,努力建设先进的企业文化,是实现企业的科学发展、和谐发展、又好又快发展的重要手段。

  一、提高认识是建设企业文化的重要前提

  实践证明,企业文化既是文化创新的重要内容,又是经济发展中最具活力的因素。加强企业文化建设,就一头抓住了发展先进社会生产力这个基础,另一头抓住了发展社会先进文化这个枢纽,有利于促进社会生产力的快速发展,有利于促进全社会思想道德水平和科学文化素质的提升,从根本上说,有利于服务社会、服务职工。一个企业如果没有灵魂,就不会有活力,更不会有竞争力和战斗力。

  二、加强学习是建设企业文化的重要途径

  在企业文化中,人是最重要的因素。一个人的思想政治觉悟和道德观念对其言行举止起着决定性作用,只有树立正确的人生观、世界观、价值观,才能在实际工作中真正领会企业文化的重大意义。要做到这点,一条重要途径就是学习。通过教育使员工具备国家利益至上的道德观念,牢固树立大局意识、奉献意识、责任意识和协作意识。一是向典范企业学习,并把这些企业作为潜在的竞争对手,才能不断超越、不断提高、不断进步。二是坚持不懈地抓好理论学习,突出员工职业道德建设,把爱岗敬业、乐于奉献、诚实守信、团结协作等思想观念融入员工的价值观念中。三是加强对员工的业务建设,大力开展岗位练兵、技能比武活动,积极鼓励岗位成才,提高员工的科学文化素质和业务能力。四是树立本企业的模范人物,用身边人身边事激励员工与企业同呼吸、共命运,自觉做企业的主人。五是学习企业文化建设的重要意义,把打造优秀企业文化、促进企业健康发展作为员工的自主行为,激发员工的内在动力。

  三、强化目标教育是建设企业文化的重要手段

  加强目标教育一是要加强企业发展目标教育。要讲清企业面临的形势和任务,讲清企业的年度目标和存在的问题,进一步振奋精神,让每名员工把思想和行动都统一到企业发展的思路上来。二是加强个人目标教育。通过形式多样的目标教育,促进员工树立远大的人生理想和追求目标。同时要注意分解企业各项任务指标,让员工在工作中有压力、有方向,增强员工的责任感、使命感和紧迫感,为员工搭建表现才能、实现自我价值的舞台,激发员工的创造智慧,有效提高员工的自身素质,提升人生价值。三要引导员工把个人目标同企业发展目标有机地结合起来。要实现企业目标,就要有优秀的企业文化凝聚人心,使员工相互依赖、相互促进,用团结协作、团结奉献的信念去为企业的发展奉献自己,实现人生价值,从而实现企业和员工的共同发展。

  四、突出人本管理是建设企业文化的重要方式

  人本管理是现代企业的系统管理方式,基本着眼点是以人为中心,涵义是依靠人、开发人的潜能、尊重每一个人、塑造高素质的员工队伍、实现人的全面发展。突出人本管理一要营造企业内外部和谐的氛围,尊重员工、理解员工,尤其要尊重员工的劳动。二要通过企务公开、召开职代会等民主管理形式,疏通领导与员工之间交流思想的渠道,使员工有知情权、建议权、监督权和质询权。三要真心实意地为员工办实事、做好事,解决员工生活工作中的具体困难和问题。四是经营管理者要注重自身建设,以身作则,自觉规范行为,起好示范和表率作用,用自己的理念、行为去影响人、管理人。五要丰富职工文化生活,通过集体活动,如竞赛、联欢等,让员工意识到团结就是力量、团结能启迪人的智慧、团结能推动生产力的发展。只有努力营造一个轻松和谐的工作环境,才能更有效地激发人的活力,企业文化建设才更具活力。

  五、塑造企业价值观是建设企业文化的重要内容

  企业价值观是一种以企业为主体的价值取向,它是指导企业内部的绝大部分人共同认可的价值观念,是由企业和员工的需要构成的价值体系,是企业文化的基础、核心和实质。企业价值观也是企业在追求经营成功的过程中所推崇和信奉的基本行为准则。企业的创新、文化的特征都是以此为源泉的;企业的基本抉择、行为规范是以此为轴心加以调节、变动的;企业的存续、发展都是以此为核心而维系的。企业价值观的塑造可以从领导者和员工两个方面进行。在领导者方面,一是企业领导者必须通过自身的倡导和示范,使员工积极支持和参与企业文化建设,创建独具特色的企业文化。二是要培养员工的企业意识,即员工对本企业价值观的理解与认识程度,包括对企业性质和特征的认识,对企业生存、发展、兴衰的责任感等。三是要努力营造良好的企业内部环境,优化用人环境、合作环境和竞争环境。营造一种知识分享、员工之间和谐相处的气氛;为员工提供培训机会,将其培养为既信奉企业核心价值观念,又在实际工作中有优秀业绩的优秀员工;建立与企业核心价值观相一致的奖励制度并严格执行。【转载务必注明:牛津管理评论-oxford.icxo.com】

关键词:            

  评论 文章“我国中小企业加强企业文化的重要性”
1、凡本网注明“世界经理人”或者“牛津管理评论”的作品,未经本网授权不得转载,经本网授权的媒体、网站,在使用时须注明稿件来源:“世界经理人”或者“牛津管理评论”,违反者本网将依法追究责任。
2、凡注明“来源:xxx(非本站)”作品,不代表本网观点,文章版权属于原始出处单位及原作者所有,本网不承担此稿侵权责任。
3、欢迎各类型媒体积极与本站联络,互相签订转载协议。
4、如著作人对本网刊载内容、版权有异议,请于知道该作品发表之日起30日内联系本网,否则视为自动放弃相关权利。
5、联系我们:contact@icxo.com;投稿邮箱:article@icxo.com,欢迎赐稿。
相关阅读
 企业文化跟随组织自然发展的5项注意
 企业文化与人力资源的密切关系
 三种企业文化决定中小企业的未来
 企业文化落地的思路与方法
 如何发挥员工在企业文化建设中的作用
 三种企业文化决定中小企业未来
更多精彩,请访问牛津管理评论(oxford.icxo.com)首页