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如何修炼自信领导力:相信天生我材必有用
2013-11-21 15:06 来源:牛津管理评论 作者:谭小芳
 摘要:自信不能停留在想象上。要成为自信者,就要像自信者一样去行动。我们在生活中自信地讲了话,自信地做了事,我们的自信就能真正确立起来。面对社会环境, 我们每一个自信的表情、自信的手势、自信的言语都能真正在心理中培养起我们的自信。

【牛津管理评论-讯】自信不能停留在想象上。要成为自信者,就要像自信者一样去行动。我们在生活中自信地讲了话,自信地做了事,我们的自信就能真正确立起来。面对社会环境, 我们每一个自信的表情、自信的手势、自信的言语都能真正在心理中培养起我们的自信。

  自信,是一种心理因素。自信是战胜挫折、赢得机遇的前提,也是切实的方法。自信的人首先忠诚于自己的信念,这种信念融入你的言行、举止,让你的举手投足都在辅助你的语言所表达的信息,因而让人们相信你的能力和人格。作为一个领导者,自信心是战胜工作中的困难,力排干扰,把握时局,打开局面,果断决策和树立领导威望的一个重要的心理优势。

  著名领导力训练专家谭小芳老师表示,自信是战胜挫折、赢得机遇的前提,也是切实的方法。相信自己,相信明天。今天不自信没关系,相信通过努力,明天会自信起来,就像食指的《相信未来一样》。相信未来不是静坐等待,而是积极奋斗去达成想要的未来。“不是由于有些事情难以做到,我们才失去了自信;而是因为我们失去了自信,所以有些事情才显得难以做到。”

  有了自信心,才能以最佳心态开展工作、履行职责;有了自信心,才能以饱满热情开创事业、完成使命。运动员在赛场比赛,要争得第一,争得一流,不可没有自信;求职者在人才市场应聘,要技压群芳,求得赏识,不可没有自信。一名领导干部,无论是作竞职演讲,还是就职表态,必须保持良好的心理素质和精神状态,以坚定的口气、热情的态度、积极的表现来赢得上级和群众的支持,那么自信是第一不可少的。

  著名领导力训练专家谭小芳老师表示,古往今来,每个有成就的人在其生活和事业的旅途中,无不以自信为先导。拿破仑就宣称:“在我的字典里没有不可能的字眼。”正是这种自信,才激发出他无比的智慧和能力,使他成为横扫欧洲的统帅和名将。一代伟人毛泽东,写起字来大气磅礴,吟出诗来气吞山河,干起事业来惊天动地,皆源于他那奔放的情感、远大的目标和坚定的自信。

  毛泽东是我所知道的历史上最自信果敢的名人之一。在我看来,有至少四件事最能体现毛泽东的自信:第一,红军第五次反围剿失败后,在遵义会议上以自信和战略思维赢得领导地位;第二,在抗日战争一年后中国濒临亡国边缘的时候,乐观自信,分析入理,指出中国必胜;第三,在抗日战争胜利后,以劣势兵力和装备,敢于同强大的国民党军队作战;第四,在朝鲜战争的时候以劣势的装备和国力,敢于对美国人作战。

  毛泽东怎么脱颖而出成为中国共产党的领袖,进而成为这个新国家的缔造者?我们看看毛泽东的传记,不难发现他的革命生涯有一个转折点——那就是遵义会议。开遵义会议的时候,我们尽可以发挥想象力,想象一下当时红军的处境有多么悲惨。中央红军主力由出发时的8.6万余人锐减为遵义会议召开之前的3万多人。

  那个时候,战略问题还是有不同意见,但更多的是一个士气的问题、信心的问题。只有毛泽东非常自信,而且非常果断地提出了一步一步怎么走。不同意见者有之,但士气提振起来了,大家都听他的。不要小看这个自信心,在当时的情况下,毛泽东的自信心在一般人看来几乎是不切实际的,当时几乎没有人能做到毛泽东的自信。

  1938年5月,毛泽东在延安抗日战争研究会上讲演《论持久战》,指出,抗日战争是持久战,最后胜利是中国的。解放战争,毛泽东面对的是几倍于自己的美式装备的国民党军队。他对美国记者说:所有反动派都是纸老虎。从国内打到国外,毛泽东的自信没有随着年龄的增长而下降,反而与日俱增。是的,毛泽东高度自信,而且他的自信是建立在他卓越的政治和军事才能上的。

  自信是一种认识和态度,也通过人的风格来表现。美国形象设计大师鲍尔说:成功男人的风格反映在外表,而优雅来自内在,它是你的自信及对自己的满意,它通过你的外表、举止、微笑展示。自信并不一定是天生具有的,它可以通过后天的培养而产生。如果你在生活中认真观察,你会发现这种自信是有感染力的。

  心理学家发现,外向的性格和自信是吸引和保持朋友的重要原因。由于自信,朋友和同事愿意跟随着你,上司也会对自信的人高看一眼。因为自信的气势,让别人相信你能把任何事都变成现实。然而自信却不一定需要用语言来表达,它通过你的神态、语气、姿势、仪态等等,无声无息地、由里向外地散发着魅力。

  这种魅力的力量,不是外表的伪装,而是发自内心地对自己的信任以及对生活的信任。谭小芳老师了解到,在美国里维斯公司1996年对522人的随机抽样调查中,他们发现,人们对服装效果的第一要求是能让他们表现得更自信(60%),而对服装效果的最后要求才是看起来漂亮(6%)。可见自信的魅力是人人渴望的,但是也是大多数人所不具备的。

  缺乏自信的领导者不易于让人信任,没有一个人愿意让一个缺乏自信的人承担重任,他们给人一种扶不起来的阿斗的印象,也正是缺乏自信造就了现实中无数的阿斗。心理学家在解释为什么一样的天才,有人成功,有人却不成功时指出:不成功者的自我认识低,因而易受外界影响。尤其是在外界的消极影响之下,他们会产生高度的焦虑,因而表现不佳,而且,自我激励不足。因而,西方心理学家认为成功的人能够积极地自我认识(自信),这是取得成就的驱动力之一,也是高度才智的潜力。

  自信是成功者开拓的武器,韦尔奇称之为战胜困难的惟一武器。无数的案例证明自信能够创造奇迹——在1960年尼克松和肯尼迪的电视辩论中,阴郁的尼克松没有展示出美国人渴望的总统的自信,而毫无政绩的肯尼迪在最后与尼克松握手的一刻,自信地把尼克松的手压在自己的手掌下,他的这种超级自信满足了美国选民对于总统的神话般力量的渴望。

  谭小芳老师再与您分享一个案例:几十年前,一个肯尼亚裔黑人坐在美国的一家酒吧里和朋友们畅饮、聚餐,正在这时,突然从门外闯进来一个白人,他向酒吧老板大声喊道:“我绝对不能和一名黑人坐在一起喝酒!”不仅如此,他甚至还向老板提出了驱赶这个黑人的要求,这显然是无理取闹。

  目睹了这一切后,那个黑人并没有冲冠一怒,将这个傲慢的种族主义者痛斥一顿,而是站起来对其进行“教育”。一番说辞后,那个傲慢的白人居然感到无地自容,并留下100美元作为给这位黑人的赔偿。故事中的这个黑人就是今日美国总统奥巴马的父亲——老奥巴马。众所周知,美国存在严重的种族隔离制度,白人对黑人的歧视无时无处不在。这也导致很多黑人青年从小便感到很自卑,他们往往通过酗酒、吸毒、打架斗殴等方式来宣泄自己的不满和愤懑。显然,老奥巴马没有那么做。

  笔者经常在一些讲师的视频上看到这样论述自信的话:“自信就是一定要相信自己”、“告诉自己你最棒!你就会成为最棒!”、“你觉得自己能行,你就一定能行;你觉得自己不行,你就真的不行!”、“要永远相信:你是最好的!”、“如果你相信自己能成功,你就会成功”……等等。乍一听,这些话很有煽动力。在特定的情况下,它们确实可以鼓动起我们的信心。但是,我认为这并不是真正的自信。那么,什么是真正的自信呢?天天喊我能比别人更好和我最捧,可不是真正的自信。自信建立在恰当定位、扬长避短的基础之上,并成为了做最好的自己的信念和信仰。谭小芳老师认为,领导者自信是怎样炼成的:

  ――相信天生我材必有用;

  ――做自己喜欢的人和事;

  ――让积极开放的心态支配;

  ――让自信也成为一种习惯;

  ——相信生活垂青于自信者;

  ——要勇于面对自己的恐惧,承受恐惧;

  ——只允许那些积极的想法在脑海中存在。

  如果非要具体地讲讲如何才能真正的做一个自信领导者,那么,我只能说:领导者底气主要来自“底气”,这个自信就是综合素养。不是说“艺高胆大”吗?就是这个道理。只要心中有底,不论你表现得多么谦卑多么客气,别人都能感受到你的自信。抛开企业提供基本的资源、预算外,在同样的企业竞争大背景下,给所有的管理人提出了更高的要求,我把它称之为:管理者的“势”(底气)。那么,领导者的“底气”从何而来呢?谭小芳老师总结了以下5点来提升领导者的“底气”——1、领导底气需要坚定信仰导航;2、领导底气需要描绘企业愿景;3、领导底气需要过硬本领支撑;4、领导底气需要务实作风奠基;5、领导底气需要创新意识砥砺。

  最后,谭小芳老师提醒我们的企业领导一定要自信但不自负。自信不自负,是说领导者要推进工作、成就事业,必须保持自信,但是,过分自信,自高自大,目中无人,就会走向成功的反面。自负出于无知,一个人的力量再大也毕竟有限,不可能无所不能,过份自信,刚愎自用,只会使决策失误,事业受损,引来别人的嘲笑。所以,作为领导者,需要不断提醒自己:自信不可丢,自负不可取!【转载务必注明:牛津管理评论-oxford.icxo.com】

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