我们都曾遇到过这样的情况：随大流比反其道而行之更容易。我们改变主意，屈服于群体压力，只是因为被告知大多数人以某种方式思考问题。通过不自觉地内化他人的意见、感受和情绪，我们最终会认为这些想法是我们自己的。

尽管我们珍视自己的个性，喜欢想象自己能掌控自己的生活，但我们却硬要模仿别人，随波逐流。而当出现压力的情况时，我们更有可能默许别人的建议，而不采取什么批判性的立场。令人担忧的是，我们的大脑保持着一种错觉，即无论我们做什么都是基于我们的独立判断。

群众心态或“从众”行为随处可见，从金融业到暴民暴力的爆发、政治运动、宗教集会、体育赛事、骚乱、罢工，甚至消费者的偏好，如时尚潮流。在每一种情况下，个人都会根据其他人的言行来采纳意见，而不考虑自己的证据。

许多威胁性的情况——真实的或想象的——都能激起从众的行为。这些不仅仅是身体危险的情况，也包括对自己与众不同、不确定或成为异类的恐惧。例如，人们会做出非理性或非最佳的决定，在融入的欲望的驱使下，会有从众式的行为，这可能导致群体思维。

从众是危险的

如果没有群居本能，我们的祖先就不会联合起来对抗动物或相互帮助收集食物。虽然在群体中生活和工作有很多好处，但从众行为也使我们很容易受到操纵。在领导力方面尤其如此，新权威主义的领导人利用从众心态来获得权力。

当个人判断和意见形成过程关闭时，从众行为的黑暗面就会显现出来。本质上，一个社会传染的过程发生了，这意味着一种自动模仿并与其他人同步的表情、语言、姿势和动作的倾向，这有助于行为的趋同。

只需要5%的科学家所谓的“知情者”就能影响人群的方向，动员其他95%的人跟随而不自知。包括希特勒、斯大林和墨索里尼在内的历史上的领导人以及他们同时代的博尔索纳罗、特朗普都利用了人群中的这种行为。

我们大脑中的这种从众编程解释了为什么原本理智和明智的人可以拒绝常识。因此，在不确定的时候，我们总是期待强大的领导者来指导我们的行为，这一点应该不足为奇。

我们怎样才能停止倒退到从众心态呢？

探究你的个人信仰

培养独立思考和反思可以减少从众行为的风险。我们需要提出问题，考虑我们的选择，并教育自己，以便做出充分知情的决定，即使这意味着要冒着看起来很愚蠢的风险。

仅仅因为其他人都在快速做出决定，并不意味着他们最了解情况。跟随从众而不是做出独立判断永远是更容易的选择。因此，在做出选择时，我们应该检查我们可能有的偏见，并质疑其来源。

评估和论证你的选择

意识到需要证明我们的选择是正确的，这将使我们不太可能盲目地模仿其他人。它将防止我们生活在一个回音室中，接受未经进一步审查的想法。当我们的个人信仰与其他人的做法相矛盾时，我们的任务就是评估这些信仰。我们应该欢迎不同的意见，但同时也要努力理解他们为什么如此不同。

大多数人可能是错误的

无论我们采取什么立场，总是会有很多（有意识和无意识的）压力，要求我们属于一个团体。尽管我们有融入社会的本能，但要反对大多数人的意见是很困难的。我们将始终不得不与这样的信念作斗争，尽管它可能是不合理的，即大量的人不会错。

然而，反对这种想法是我们的挑战。我们不应该仅仅因为大多数人同意某件事情就认为它是正确的。相反，我们应该问自己，我们所做的选择是否真的是我们的选择，或者我们是否已经陷入了从众的模式。

反思并推迟采取行动

我们还需要意识到压力对我们决策能力的影响程度。当我们感到有压力要迅速采取行动时，反思性决策比以往任何时候都重要。明智的做法是推迟采取行动，直到我们评估了情况，充分了解了正在发生的事情。

每当我们感受到从众行为的牵引时，我们应该提醒自己，正是我们独立和依赖的思考能力使人类如此成功，使我们的物种得以进步。它帮助我们学习新事物，以及发现、发展和推进思想。

当然，这并不意味着我们应该忽视我们的进化遗产。毕竟，一个由完全不同的脚本组成的社会将是不正常的。人类是社会性的，这意味着当我们作为一个群体聚在一起时，我们正在寻找共同点。因此，我们的大脑将始终依赖于某种程度的群体思维。

同时，我们不应忘记，刺激独立思考是减少集体疯狂风险的唯一途径。因此，如何区分人群的智慧和疯狂是管理者的挑战。