安永帕台农咨询公司（EY-Parthenon）利用美国劳工统计局（Bureau of Labor Statistics）进行的一项研究显示，美国的生产率已经连续五个季度下降，人们可能会认为，CEO和公司领导人会质疑他们的策略。

毕竟，根据Slack对1.8万名知识型员工的最新调查，超过三分之二的商界领袖表示，他们面临着提高员工生产力的巨大压力。然而，尽管有大量证据表明，对于同样的角色，灵活的混合工作比被迫在办公室工作更有效率，但高管们还是把员工像迷路的绵羊一样赶回办公室，希望生产率能奇迹般地提高。

神奇办公室的神话

许多CEO都抱着一个错误的信念，认为办公室是提高生产力的秘密武器。就好像他们认为办公室是一台生产力自动售货机：插入“员工”，就能获得更高的产出。但数据告诉我们一个不同的故事。

与其说办公室是一个生产力仙境，倒不如说办公室更像是一个生产力黑洞，在这里，协作、社交、指导和在职培训蓬勃发展，但专注的工作却被遗忘了。事实上，研究表明，办公室不利于工作效率。

例如，纽约联邦储备银行（Federal Reserve Bank of New York）、哈佛大学（Harvard University）和爱荷华大学（University of Iowa）的学者最近进行的一项研究发现，在同一校园里，坐在不同建筑里的软件工程师比坐在同事附近的工程师编写的计算机程序更多。

然而，在不同建筑工作的工程师对其他人的规范评论较少。他们的工作效率更高，但这意味着经验不足的程序员得到的指导更少。

办公室有一个不同的、非常重要的目的。EY-Parthenon的研究显示，被迫返回办公室与生产率直线下降之间存在直接关联。人们工作时间越来越长，却几乎没有生产出更多的产品。我们早该停止墨守成规了。

结构化指导：办公室和远程工作的平衡方法

虽然工作效率会因办公室的存在而受到损害，但指导会得到加强。然而，你必须有意识地进行指导。在许多组织中，一个不言而喻的信念是，如果你把员工像沙丁鱼一样塞进办公室，指导就会神奇地发生。

实际上，这种随意的方法就像把意大利面扔到墙上，希望它能粘住一样有效。基于办公室的指导，尤其是全职的，通常是不一致的，低效的，并且依赖于诸如距离、办公室政治和个人动态等因素，这些因素会限制其范围和影响。

相比之下，一个结构化的指导项目提供了一种更有目的性和更有效的方法，根据技能、兴趣和目标将导师和学员配对。这种有针对性的方法确保知识共享和个人成长不是偶然的，而是战略性的培育和培养。

结构化的指导计划可以在结合办公室和远程工作的最佳方面的混合环境中茁壮成长。这种平衡的方法允许公司将办公室活动限制在必要的指导会议上，在不牺牲面对面交流的好处的情况下，最大限度地提高生产力和员工满意度。

为了在结构化指导计划中充分利用办公室和远程工作的优势，公司可以:

·安排有针对性的办公室会议：计划有针对性的面对面指导会议或研讨会，充分利用面对面交流的好处，同时尊重员工对远程工作灵活性的需求。

·利用远程指导技术：当不需要面对面的会议时，视频会议、即时消息传递和协作工具可以促进交流，并促进导师和学员之间的联系。

·建立明确的目标和期望：为指导关系设定具体的目标和里程碑将有助于双方保持专注和负责，最大化项目的影响。

·鼓励网络和协作：虚拟和面对面的研讨会和论坛可以提供额外的机会来分享知识和建立关系，超越传统的一对一指导形式。

·监控和评估进展：通过跟踪指导关系的进展和成功，公司可以确定需要改进的领域，并随着时间的推移改进他们的计划，确保其持续的有效性和影响。

自主性和参与度：缺失的成分

以办公室为中心的心态最具讽刺意味的是，不仅生产力受到影响，员工的敬业度也会受到影响。盖洛普（Gallup）的一项研究发现，可以远程工作但被要求去办公室的员工缺乏自主权，从而导致敬业度降低。研究表明，那些可以远程工作但被迫全职上班的员工敬业度最低。

想象一下这个问题对全球的影响：盖洛普（Gallup）估计，去年，员工敬业度低给全球造成了7.8万亿美元的生产力损失。

认知偏见：生产力的隐藏障碍

我们的决策常常受到认知偏见的影响，这种偏见会扭曲我们的感知和判断，尤其是在接受灵活工作的时候。通过理解这些偏见的影响，我们可以克服阻碍有效指导和生产力的心理障碍。

在这种背景下，让我们来看看两种起重要作用的特定认知偏见：现状偏见和功能固着。

现状偏见是一种认知偏见，它导致个人更喜欢现状，抵制改变，即使这种改变可能会带来更好的结果。这种偏见会严重影响CEO和高管们对待灵活混合工作和结构化指导计划的方式，导致他们坚持传统的办公室工作模式。

对现状的偏见会让领导者很难认识到灵活工作和混合型指导计划的好处，因为他们可能会无意识地将这些变化视为对现有秩序的威胁。因此，他们可能会忽视支持远程工作和结构化指导有效性的证据，而不是选择维持熟悉的办公环境。

功能固定性是一种认知偏见，它阻止个人看到特定问题的替代用途或解决方案，因为他们专注于传统或熟悉的方法。这种偏见可能在组织处理工作场所生产力的方式中发挥重要作用，因为他们可能无法预见灵活工作和结构化混合指导计划的潜在优势。

功能固定性偏见会导致领导者根深蒂固地认为办公室是唯一适合生产力的环境。因此，即使有令人信服的证据，他们也可能无法认识到灵活工作和混合型指导计划的潜力。

重新思考办公室：一条新的前进道路

是时候拥抱弹性工作制了。办公室有它的位置（协作、指导和培训）但生产力不在其中。

与其强迫每个人都在同一个盒子里，不如让我们调整工作安排，以适应个人角色和偏好。是时候停止否认现实，承认事实了：灵活的混合工作是未来的趋势，而且会一直持续下去。接受这一现实是扭转生产率螺旋式下降趋势、释放劳动力真正潜力的唯一途径。