应对环境变化，无论是不可预见的供应链冲击、突如其来的需求波动，还是竞争格局的快速发展，对于当今的企业来说都是家常便饭。初创企业要想成长和成熟，就必须设法成功驾驭这些动态环境带来的机遇和风险。

研究显示，商业环境的外部变化影响风险企业的业绩，这取决于这些变化如何促进或阻碍企业的发展。然而，对于初创企业从这些变化中获益的能力如何取决于过去的因素（包括企业成立时的环境条件），目前的研究还很有限。

新创企业成立时的环境条件（包括当时的活力水平和创始团队的组成）如何塑造其持久的内部流程，并影响其日后能否从环境变化中受益。一起来看看。

 生于混乱

研究预测，在环境高度动态化时期成立的公司，如果其团队功能多样化，那么当环境动态化程度提高时，公司的业绩会更好。反之，如果随着时间的推移，动态性降低，这些团队的绩效结果就会变差，如风险企业存活时间缩短，通过首次公开募股、并购实现良性退出的可能性降低。

在本研究中，我们将职能多样性定义为团队结构中不同角色（如工程、业务开发和财务）的范围。环境动态是指关键绩效指标（如增值、利润或客户获取）的变化在多大程度上是不可预测、不确定或出乎意料的。

我们利用从校友调查中获得的数据，分析了环境随时间的变化与风险企业成果之间的关系。我们的最终样本包括1960年至2011年间成立的1060家初创企业，涉及从农业、能源到公用事业等19个行业。这使得我们的研究结果与单一行业的研究结果相比具有更广泛的适用性。

调查评估了风险企业从酝酿到最后一年运营的时间长度，以及是否有积极的退出。公司创始人提供了有关其公司创始人构成的详细信息。我们还使用了Compustat（上市公司）和Dun&Bradstreet（私营公司）的数据来验证受访者自我报告的风险企业成果数据。

研究结果表明，当环境的动态性随着时间的推移而增加时，在动态环境中创建的、拥有职能多元化团队的风险企业往往存活时间更长（根据我们的样本，存活时间增加了1.3年）。然而，我们并没有观察到这些企业在这些条件下实现良性退出的可能性有所上升。反之，我们发现，公司成立后环境活力的降低与这些公司实现良性退出的可能性降低有关。

 在动态环境中茁壮成长

研究结果表明，只有当环境变化与其在创始环境影响下形成的持久工作方式相一致时，风险企业才能从环境变化中获益。在动态环境中诞生的多元化创始团队之所以能在日后的类似环境中茁壮成长，一个可能的解释是，他们已经形成了独特的流程，以适应这些不确定的条件。当这些流程与创始环境中的成功相关联时，它们就有可能在风险企业的成长期被反复使用。因此，这些工作方式已成为常规，指导着未来的期望和行为。

职能多元化团队往往会寻求和交流大量信息，因为他们体现了各种各样的观点。这在动态环境中是有利的，因为动态环境会奖励企业的灵活性和可选择性。环境的动态性也突出了职能多元化团队进行激烈辩论的倾向，因为他们往往有更多不同的立场。

由于团队内部动态的综合影响，以及这些流程在动态环境中带来的好处，这些多元化团队也很可能采用规避风险的流程。这是指在不可预测的情况下，决策速度较慢，决策权分散，创造性和灵活性较强。

较为僵化或激进的团队可能会过快地投入资源，从而加剧有偏见或未经检验的假设以及无效信息处理的风险。规避风险的过程可以通过促进更谨慎的方法来减轻这些危险，因此在动态条件下会得到奖励。

然而，在稳定和可预测的环境中，快速、集中的决策和更多的常规化与高绩效相关。这就解释了为什么在动态环境中，多元化团队倾向于采用规避风险、速度较慢的决策流程，而在稳定环境中，这种流程却没有同样的积极作用。

 创业者能做些什么？

当团队不断完善、改进和优化这些最初的、根深蒂固的工作方式时，坚持不懈的创始流程在继续适应创业企业周围环境时，可能会提高业绩。但是，当环境发生变化，同一套内部行为与现在的发展要求不一致时，这种错位就会影响业绩。

研究结果表明，创始流程会在初创企业团队的信念和常规工作中根深蒂固、制度化。即使这些流程并不适合或无法转移到新的环境中，团队仍会继续采用这些流程。即使精明的创业者意识到了这种不匹配，并努力调整内部行为，研究结果表明，他们在这方面似乎并不太成功。

这表明，当企业需要调整根深蒂固的流程和行为以更好地适应新的环境条件时，就会出现惰性，而企业的诞生和成长方式会对其运营方式产生持久的影响。一项针对中国上市公司CEO的研究也显示了类似的效应，该研究发现，那些在成长期（6至18岁）经历过中国大饥荒的CEO会表现出规避风险的行为。

鉴于我们的研究结果，我们建议创业者在创业初期更加关注如何组建创始团队和建立内部流程。这些行为和工作方式将对公司产生持久的影响，而且可能不像他们想象的那样容易调整。

此外，创始人不应只顾眼前，而应拓宽视野，考虑未来的情况。考虑到可能发生的长期环境变化，他们就能制定出最佳战略，帮助团队应对和适应这些可能出现的发展，使他们能够茁壮成长。

领导者应定期重新评估团队在当前环境条件下的运作情况，而不是制定创始流程并一成不变。这种做法可以帮助他们更好地识别潜在的失调，最好是持续、频繁地进行。虽然团队可能很难改变他们的工作方式，但及早意识到潜在的不匹配，可以让领导者有能力在为时已晚之前采取纠正措施。