爱德曼信任晴雨表(Edelman Trust Barometer)连续第五年将企业视为解决社会紧迫问题的主要机构。2025年的调查收集了28个国家33000人的意见,发现与政府、非政府组织和媒体相比,企业被认为更有能力、更有道德、更能完成任务。
然而,调查也发现,全球范围内出现了“不满危机”。受访者认为,企业在解决经济承受能力(64%)、气候变化(62%)、再培训(56%)、错误信息(55%)和歧视(53%)等问题方面做得不够。
通过四年开展的一项调查,以了解他们对全球趋势以及新的一年中企业面临的最大风险和机遇的看法。共有来自九个学术领域的64位教师参与了调查。在此,我们将调查结果与世界经济论坛(WEF)、欧亚集团(Eurasia Group)、世界银行、联合国、国际货币基金组织和其他全球思想领袖的新数据和见解进行比较,以揭示未来的趋势。
让我们仔细看看今年的预测。
1.气候变化
气候变化是今年企业应该解决的首要社会问题(50%)。此外,约四分之一(26%)的人认为气候变化是企业面临的最大威胁。
世界经济论坛的《2025年全球风险报告》强调了这一点,该报告概述了近期(今年)、短期(未来两年)和长期(未来10年)气候风险的快速上升。根据其全球风险认知调查(该调查收集了900多位全球领导人的观点),“极端天气事件”类别在近期和短期风险中排名第二,“污染”也是短期的首要风险。
然而,从长期来看,全球十大风险中有五项都属于环境风险。“极端天气事件”位居榜首,其次是“生物多样性丧失和生态系统崩溃”、“地球系统发生重大变化”和“自然资源短缺”。波茨坦气候影响研究所(PIK)所长约翰·罗克斯特伦(Johan Rockström)在自然与气候:在达沃斯举行的世界经济论坛2025年年会的“盘点自然与气候”环节中,他强调了地球复原力减弱的影响。罗克斯特伦指出,由于地球极限的突破和气候强迫,宏观经济模型预测国内生产总值将出现两位数的损失。到2050年,仅由于高温和水文变化造成的劳动生产率下降,国内生产总值就可能下降18%。
PIK于2024年发布的首份《行星健康检查》报告指出,大气中的二氧化碳含量已达到1500万年来的最高值。因此,全球平均气温达到了人类历史上的最高水平。通过评估九个“行星边界(PB)过程”中的13个变量,PIK评估发现,九个行星边界中的六个已经超过了安全水平,包括气候变化、生物圈完整性、土地系统变化和淡水变化。报告指出,鉴于这些过程之间的相互联系,要实现1.5℃的气候目标,所有这些过程都必须恢复到安全水平。
2.地缘政治危机
超过三分之一(34%)的欧洲工商管理学院(INSEAD)教师认为地缘政治危机是2025年企业需要解决的首要社会问题,超过三分之二(67%)的教师认为地缘政治危机是企业面临的主要威胁。
欧亚集团的《2025年的最大风险》报告推测了这些危机可能会是什么样子,并警告说,“新的全球战争……的风险比我们有生以来的任何时候都要高”。报告中的十大风险包括加沙、叙利亚、缅甸、海地和黎巴嫩等“无政府地区”的冲突和人道主义危机、中美关系破裂以及美国总统特朗普上台后从“法治”向“人治”的转变。被称为“G-Zero wins”的头号风险指出,全球正转向以我为主的心态和保护主义战略,同时远离国际合作。
世界经济论坛的《2025年全球风险报告》也展示了全球事务的暗淡前景。近四分之一的调查对象将“基于国家的武装冲突”(如代理人战争、内战、政变和恐怖主义)列为2025年的首要风险,而去年则排在第八位。调查还将“地缘经济对抗”(如制裁和关税)列为今年的第三大风险。
3.收入和财富不平等
欧洲工商管理学院(INSEAD)的教师认为,收入和财富不平等是今年企业可以发挥积极影响的领域(28%)。然而,只有12%的人认为这是企业面临的主要威胁。
同样,世界经济论坛的《2025年全球风险报告》也将不平等列为未来两年和未来十年的第七大全球风险。不过,该报告也强调了不平等与其他主要风险之间的相互联系,指出不平等有可能加剧社会两极分化、破坏共同价值观、削弱信任和社会稳定等。
与此类似,2025年《爱德曼信任晴雨表》(Edelman Trust Barometer)在其信任指数(衡量对企业、政府媒体和非政府组织的信任度)中发现,高收入人群与低收入人群之间存在显著差距。调查还发现,约三分之二的人认为“富人没有缴纳他们应缴纳的税款”,“富人的自私造成了我们的许多问题”。此外,61%的受访者对企业、政府和富人持有中度或高度不满,只有36%的受访者认为下一代会过得更好。
联合国《2025年世界经济形势与展望》报告指出,发展中国家的粮食通胀率居高不下,到2024年,近一半国家的通胀率将超过5%,这将使已经生活在贫困中的人们的境况更加恶化。许多发展中国家还面临着巨大的就业挑战。报告预计,2025年,最不发达国家、小岛屿发展中国家和内陆发展中国家的人均国内生产总值增长率仍将低于疫情前十年的平均水平。
4.社会不稳定
欧洲工商管理学院(INSEAD)的教师们认为,社会不稳定是2025年企业可以发挥积极影响的第四大领域(21%)。社会不稳定也被认为是今年企业面临的第二大威胁(38%)。
根据世界经济论坛的《2025年全球风险报告》,社会两极分化是近期第五大风险、短期第四大风险和长期第八大风险。报告指出,GenAI将通过大范围制造和传播虚假或误导性内容,加剧社会两极分化。事实上,“人工智能技术的负面结果”是世界经济论坛排名中上升幅度最大的风险之一。
爱德曼信任晴雨表(Edelman Trust Barometer)的数据显示,人们认为领导人对他们撒谎的比例达到了历史新高,这也是造成这一趋势的原因之一。受访者担心政府领导人(69%)、企业领导人(68%)和记者/报道者(70%)故意通过严重夸大或明知是假的却说出来误导人们。作为衡量社会不稳定性的另一项指标,调查发现,每10人中就有4人认为敌意激进主义(即在网上攻击他人、故意散布虚假信息、威胁或实施暴力)是推动变革的可行手段,超过半数的年轻成年人(18至34岁)赞同敌意激进主义。
5.通货膨胀或经济衰退
尽管欧洲工商管理学院(INSEAD)的教师们认为通货膨胀或经济衰退是今年企业面临的第四大风险(19%),但只有7%的人认为这是企业可以发挥积极作用的领域。
国际货币基金组织在1月份发布的《2025年世界经济展望更新报告》中指出,尽管一些新兴市场和发展中经济体的通胀率持续走高,但全球通胀率继续下降。报告还预测,2025年全球通胀率将降至4.2%,2026年降至3.5%。
欧亚集团发布的《2025年的最大风险》报告指出,全球经济今年开局平稳,通胀基本得到控制,对全球经济衰退的担忧基本消除。然而,随着新领导人推出新政策,经济格局是否会发生变化尚不清楚。例如,如果美国总统特朗普兑现承诺,对中国、墨西哥和加拿大征收高额关税,就可能引发贸易战,导致通胀飙升。
联合国《2025年世界经济形势与展望》报告预测,2025年全球经济增长率为2.8%,2026年为2.9%,与2023年和2024年基本持平,但低于疫情前(2010年至2019年)3.2%的平均水平。报告承认,通胀下降和货币宽松政策带来了更有利的经济条件,但贸易紧张局势、高债务负担、投资疲软和地缘政治危机可能会抵消潜在的收益,给未来一年的经济带来不确定性。
爱德曼的调查捕捉到了围绕这种不确定性的一些担忧,尤其是与员工工作保障相关的担忧。人们提到的潜在威胁包括国际贸易冲突(62%)、外国竞争对手(59%)、离岸外包(54%)、迫在眉睫的经济衰退(63%)、自动化(58%)和缺乏培训(58%)。
2025年发生的事件很可能会考验我们全球社会和经济的应变能力。然而,我们仍然对未来保持乐观,下一代负责任的商界领袖,有勇气、有信念将商业作为一种向善的力量来驾驭的领袖。他们已经做好准备,装备精良,即将开始新的征程。